Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.
Para acceder al banco ingresando en https://www.accessbanking.com.ar/
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Estoy tratando de comunicarme a los siguientes telefonos: [números]-[números]-[números] (hola) , [números]-[números], o desde tu celular marcando *[números] (hola) para hablar con un operador y nunca me atienden
Publicado 19 de DiciembreQuiero que me expliquen mi resumen, no hice ninguna compra por $ [números] y no atienden el tel ni de la sucursual, me piden la clave hola llamo por el celu y me dice q Telecom lo bloqueo a que jugamos?
Publicado 19 de DiciembreQuiero dar de baja por internet mi cuenta de icbc y me dice que no me deja porque tengo que ir al banco y no me informan el porque ya que salio la disposicion del central para dar de baja las cuentas por internet y llamo a hola (telefono del banco icbc) y jamas te atienden-
Solucionado 03 de AbrilMal funcionamiento de cajeros para depositos, transferencias etc. No reciben billetes de $[números] pero si entregan. El acceso a cajas humanas hay demoras no alcanzan los asientos y se puede esperar hasta 1 hora. Esto se genera ya que los cajeros nunca funcionan correctamente las 24 hs.
Publicado 19 de DiciembreHe perdido mi tarjeta de debito y he hecho la denuncia a Banelco Banelco me pide que me comunique con el banco para su reposicion y he procedido a llamar al [números] 30 veces (literal) sin poder comunicarme con una persona para solucionar el problema. Si no necesitara de la…
Publicado 17 de DiciembreEl banco icbc me envió una tarjeta que nunca utilice ni active. En [números] me informan en sucursal mendoza que la tarjeta no genera costos si no se activa. hace una semana recibo un aviso de deuda mediante carta documento. El banco no me toma el reclamo por esta situación, ninguno de los canale…
Publicado 15 de DiciembreRecibí en mi domicilio un resumen de tarjeta Mastercard del banco icbc. Me estan cobrando el cargo de renovación anual de un producto que nunca activé. Llamé a mastercard y me dijeron que ellos no tienen nada que ver con ese resumen, que es el banco icbc el que está intent…
Publicado 15 de DiciembreHace buen tiempo que estoy tratando de contactarme con el banco por los numeros que figura en la pagina de atencion ([números]-[números]-[números] y [números]-[números]) para poder gestionar la baja de una tarjeta y nunca atienden, siendo el caso del 2do numero mencionado incluso se corta la llamad…
Solucionado 15 de DiciembreEstoy intentando comunicarme hace una semana con el servicio hola de este banco todos los días y no he podido . Es un desastre.
Publicado 15 de DiciembreFui al banco a cambiar el plan según me informaron por telefono, pedí abrir una nueva caja de ahorro y me comentaron que con el nuevo plan tenia todo y lo iba a ver por home banking ese mismo día y nada. Pido tarjeta de coordenadas y me dicen que es por home banking y en ningun lado tengo esa opion…
Publicado 14 de Diciembre