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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre ICBC

Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.

Icbc access banking

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Icbc home banking

Para acceder al home banking del banco ICBC podes ingresar en https://www.accessbanking.com.ar/

 

Reclamos a ICBC

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Icbc estafadores!!!

No me mandaron en resumen por 3 meses, y en esos tres meses, me cobraron un seguro que no solo no pedí, sino que cuando me lo ofrecieron en el banco, me dijeron que si o si lo tenia que recibir para que me entreguen la tarjeta, pero que me iban a llamar en unos dias para confirmarlo. Nunca me llama…

Publicado 22 de Diciembre
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No hay atención al cliente

Desde hace días intento comunicarme con un representante de atención al cliente para efectuar un stop debit que solo se puede hacer por teléfono en el servicio "hola". Intenté en diferentes días y horarios y he llegado a esperar 20 minutos pero nadie atiende el teléfono, parece una burla.

Solucionado 29 de Diciembre
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Malisima atención

Me llamaron de cobranzas porque no había pagado la tarjeta, voy a pagar y en los próximos días me llego el resumen con el monto debitado. Cuando quiero hablar con atención al cliente no me atienden, hace 5 días estoy llamando para que me hagan el reintegro. La atención un desastre.

Publicado 21 de Diciembre
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Dar de baja tarjeta icbc

Quiero dar de baja una tarjeta, me dijeron que llame al [números] [números] [números] junto con un número de operación. Llamo y me atiende una máquina la cual me pide un número que debería aparecer en mi resumen de cuenta, si no escribo ese número no puedo continuar. Y la cuestión es que ellos nunc…

Publicado 21 de Diciembre
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Quiero mi cuenta sueldo para la acreditacion de mis haberes

Mis jefes quieren depositar mi sueldo en la cuenta que tengo en el icbc y el icbc no lo toma como una acreditacion de sueldo, me cobran fortunas por un paquete que me vendieron y no me dan respuesta para que pueda tener mi cuenta sueldo. Necesito una solucion, sino tendria que dar de baja todo lo q…

Publicado 20 de Diciembre
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Clave hola

No puedo obtener la clave hola.quiero obtenerla a través de alguna página de internet, porque no tengo tarjeta de débito.

Publicado 20 de Diciembre
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