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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre ICBC

Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.

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Reclamos a ICBC

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Guardia de prosegur sucursal cerro de las rosas -cordoba

El día 28/06/17 a las 09:00 hs. Ingresé a la sucursal cerro de las rosas (córdoba capital) de av. Rafael nuñez a efectuar una operación por cajeros. Luego de ser atendido en una primera instancia por el cajero; este me pide que haga una consulta previa por cajero automático de la misma sucursal y l…

Publicado 01 de Julio
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Me quieren cobrar una tarjeta que nunca tuve

Me quieren cobrar por la renovación de una tarjeta Mastercard que nunca active,me llamaron innumerables veces para molestarme y les explique q solo tengo la visa. A pesar de vivir a [números] km de distancia de la suc de cordoba tuve q viajar pq no me atendian x telefono p…

Publicado 30 de Junio
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Tarjeta de crédito - cierre de cuenta

Estimados, me contacte con el banco para dar de baja mi tarjeta de credito con el banco, debido a que no tengo consumos por los ultimos meses. Y el call center, me dice que no puedo cerrar mi tarjeta de credito. solicito, que el banco cierre mi tarjeta de credito emitida de Publicado 29 de Junio

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Baja tarjeta de credito

Envie 3 reclamos consecutivos para dar de baja tarjeta de credito visa del banco icbc, la cual no tiene deuda. aun sigo en la espera y me quieren cobrar costos por renovacion que no solicite.

Solucionado 01 de Agosto
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Que se contacte un personal competente y no me quiera cobrar de mas

En mayo de [números] compre un celular por la pagina electrozone que promociona el banco icbc, el telefono nunca anduvo y me tuvieron 5 meses en reconocer la devolucion de la compra, 5 meses en los que yo pague la cuota, y nunca pude acceder a la devolución de la misma, te hacen hablar con un centr…

Publicado 27 de Junio
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Baja de tarjeta icbc, me quede sin trabajo, no quiero deuda

Estoy llamando al banco icbc, para dar de baja mi tarjeta y no puedo comunicarme me atiende una contestadora, ya no se que hacer. Quiero desvincularme con el banco, me quede sin trabajo y no puedo tener mas deuda, de hecho no les debo nada, esta por venir la renovacion de tarjeta y no puedo pagarla…

Publicado 27 de Junio
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Dar de baja cuenta por internet

Hola, quiero dar de baja mi cuenta del icbc por internet y no me lo permite, ¿por favor podrian guiarme para poder hacerlo por internet? segun la disposición del banco central, esto tendría que poder hacerse. desde ya muchas gracias, saludos.

Publicado 25 de Junio
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