Perdida equipaje
Perdida equipaje
Publicado 03 de MayoPerdida equipaje
Publicado 03 de MayoQue aparezca la valija de corina goldschmidt!
Publicado 02 de MayoViaje de regreso desde de tel aviv a buenos aires con la compañía iberia, necesite traer una valija de mas , me comunique por teléfono con la empresa ( en el único numero que logre que me atiendan fue en españa) me dijeron cuanto seria el costo por el bulto extra abonandolo en el aeropuerto el…
Publicado 26 de AbrilCompre un ticket con iberia express pocos dias antes de un vuelo, me llegó la confirmación de compra al correo con el número de reserva. Un día antes del vuelo cuando quise hacer check-in online no aparecía mi reserva!!! llamé a servicio al cliente y me dijo que efectivamente no tenía ninguna reser…
Publicado 09 de AbrilCompré un pasaje el día 23/03 y lo tuve que devolver el día 24/03, por una cuestión de agenda, lo adquirí en 6 cuotas con mi tarjeta de crédito visa, me dijeron que la empresa informaba la cancelación, pero no lo hicieron , si no que emitieron una nota de crédito por un valor que no coincide con el…
Solucionado 10 de AbrilSaque un pasaje bue-mad y mad-mex, por la página directa de iberia. Al abonar mi reserva, no obtuve el billete electrónico, por lo que me comunique por tel a lo cual intentaron venderme mas servicios. Al decir que no, el billete seguía sin llegarme. Llamé 5 veces en una semana, hasta que me dijeron…
Solucionado 24 de MayoEl día 5 de diciembre pasado, luego de embarcar a todo el pasaje se canceló un vuelo por falla técnica y nos asignaron a otro vuelo con 24 horas de demora. La falla fue informada por el mismo comandante en el avión. No he podido lograr que me indemnicen y paguen lucro cesante por honorarios caídos …
Publicado 03 de FebreroQuiero manifestar mi total idignación y enfado por la forma en la que nos fue entregado una pieza de equipaje, así como por la pésima atención y trato recibido por el personal de tierra de iberia. el día 25 de diciembre del año en curso realizamos el vuelo ib403 mad/mex, el cual salió con retraso …
Publicado 09 de EneroTras un mes y medio, iberia no me ha devuelto mi equipaje. He hecho la indemnización y solo me quieren dar menos de la mitad. Mientras tanto, la búsqueda de la maleta no se pone en marcha (ya me han dicho varias veces que no la están realizando)
Publicado 21 de Setiembre1) me dirigi a las oficinas de iberia en el centro de buenos aires (carlos pellegrini 1163, caba) para solicitar ayuda para usar mis puntos avios (millas) y me comentaron que por cambios en los procesos solo podian hacerlo a través del callcenter. 2) utilicé un telefono que había ahi mismo para com…
Publicado 21 de Setiembre