Tras un mes y medio, iberia no me ha devuelto mi equipaje. He hecho la indemnización y solo me quieren dar menos de la mitad. Mientras tanto, la búsqueda de la maleta no se pone en marcha (ya me han dicho varias veces que no la están realizando)
Publicado 21 de Setiembre1) me dirigi a las oficinas de iberia en el centro de buenos aires (carlos pellegrini [números], caba) para solicitar ayuda para usar mis puntos avios (millas) y me comentaron que por cambios en los procesos solo podian hacerlo a través del callcenter. 2) utilicé un telefono que había ahi mismo par…
Publicado 21 de SetiembreLlegamos en vuelo a madrid, tomamos vuelo de iberia para ir a la coruña y no llego el equipaje. Lo entregaron 48 horas despues y un maleta estaba destrozada. Hicimos el reclamo y a los 3 dias nos enviaron una maleta nueva. Durante todo ese tiempo tuvimos que quedarnos esperando; y comprar ropa y el…
Publicado 13 de Setiembre
jose maria marcos jimenez guerrero
Necesito que me solicitan la baja de un seguro el cual nunca autorise en la tarjeta Santander Llegado el caso que no tenga una respuesta inmediata me voy a ver en la obligación de iniciar acciones legales. Esperó su respuesta.
Publicado 18 de AgostoVuelvo a repetir mi hija [nombre] del carmen valverde campos el dia 18 de julio del [números] viajo con una delegación desde lima perú.- cuando hizo escala en madrid españa, no le entregaron su maleta, hicieron transbordo en la misma línea iberia hacia múnich punto final y allí no le entregaron t…
Publicado 24 de JulioMi hija [nombre] valverde viajo el día 18 de julio a múnich, con escala madrid, no le entregaron su maleta, le dieron un baucher de no entrega mucib[números], esta solo con la ropa puesta ya esta en polonia y aun no entregan su maleta
Solucionado 27 de JulioEl día 06 de junio del [números] realice la compra de un pasaje para el día 15 de junio por venta telefónica ya que por la pagina de la compañía no me lo permitía. Al día de la fecha, con varios reclamos de por medio (vía telefonica, e-mail y Facebook y faltando solo 48 hs …
Publicado 13 de JunioEl 31 de enero viaje madrid desde buenos aires para luego ir a paris a practicarme una cirugia que seria de gran ayuda para un problema de salud que me aqueja hace mucho tiempo. En el vuelo de regreso desde madrid, la cia aérea iberia extravió mi equipaje (que contenía cosas importantes para mi pos…
Publicado 28 de FebreroEl 29 de junio perdimos un avion por culpa de iberia,no solo no me devolvieron el pasaje sino que ni siquiera mr devolvieron los [números] euros de exceso de equipaje y me tuve que alquilar una camioneta y ir a madrid con mi mujer dos bebes y un nene de 3 años perdiendo maletas y demas cosas! much…
Publicado 21 de Julio