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Reclamos
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Hertz

Reclamo a Hertz

Impugnar un cobro excesivo el cual no aprobe

Renté una unidad por 1 semana con descuento por una promoción, al finalizar esta pedi informes al [números] para extender el contrato 1 semana mas, la persona que me atendió me dijo que este trámite me lo podía realizar vía telefónica sin acudir a las instalaciones, que el costo sería exactamente …

Publicado 11 de Octubre
Reclamo a Hertz

Cargos extras en la tarjeta que no me debieron agregar

Alquile un auto en hertz, hermosillo, mexico, para usar del día 19 al 27 de agosto, lo estoy pagando en cuotas, al momento de retirarlo me piden el numero de tarjeta como garantida, una vez que lo devuelvo en perfectas condiciones, me liberan la tarjeta. Hoy me doy cuenta que me hicieron un cargo d…

Publicado 29 de Setiembre
Reclamo a Hertz

Que me devuelvan estos 95 euros

El dia 28/9/17 devuelvo un auto rentado a hertz en el aeropuerto de ibiza. No tuve ni un evento en los 3 dias que lo alquile pero la srta [nombre] serrano encontro un rayon en el esoejo retrovisor derecho que cuando me lo mostro casi no se veia. Me cobraron 95 euros por esto. Tengo fotos por si nec…

Publicado 29 de Setiembre
Reclamo a Hertz

Reintegro de cargo indebido

Alquile un vehiculo en oporto portugal aeropuerto por 2 dias , lo devolvi en lisboa portugal , y un mes despues me hicieron un cargo de 42 usd , inexplicable mente jorge cava

Publicado 28 de Agosto
Reclamo a Hertz

Me estafaron en hertz

Alquilé un corsa en el calafate el día 28 de julio y lo devolví el 29 de julio. Me lo entregaron con el tanque de nafta el 3/4 y me enteré cuando ya estaba firmado el papel y no me quisieron reconocer. Por lo tanto me obligaron a llenarlo. Luego de eso, me dijeron que una de las cadenas para circul…

Publicado 29 de Junio
Reclamo a Hertz

Hertz

Realice una reserva de un auto en el sitio hertz.com y cuando me presenté en el aeropuerto para buscar el auto me informaron que tenia que pagar un seguro extra de [números] pesos por día. Esto no me lo informaron en el momento de realizar la reserva y por lo tanto no deberían de habermelo cobrado.

Publicado 29 de Diciembre