Hertz

Hertz
Reclamos
16 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Reclamos a Hertz

Reclamo a Hertz

Solicitud de devolución de pago por renta de carro

El 14/12 quise hacer la renta de un vehiculo para el 20/12 en la pagina de hertz, no pude concluirla por un error que marcó la página, pero inmediatamente me contactaron de la agencia para ayudarme a concluir el trámite, acordando que lo mejor era con una transferencia, la cual hice a los pocos min…

Publicado 26 de Diciembre
Reclamo a Hertz

Cancelaron mi reserva sin previo aviso. por lo que me quedé sin automóvil

Realicé una reservación para renta de auto en acapulco, pero renté full size y me querían entregar tres categorías más abajo. Porque no quise pagar lo seguros. Por lo que quedé en lista de espera, para que un día después me entreguen un automóvil, sin embargo el que me atendió de la agencia de acap…

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a Hertz

Cobro arbitrario de gastos extas

He alquilado un auto desde el 10/22/22 hasta el 2/11/22.herz al alquilar me dio un estimated charge de usd [números],67.al entregar el auto el total facturado fue de usd [números],93, de los cuales usd 25,48 fueron por entregar 1 hora,5 minutos mas tarde de lo estipulado.toda la diferencia fue por …

Publicado 04 de Noviembre
Reclamo a Hertz

Fraude y robo de hertz!!

Renté un vehículo en la página de hertz, me mostraba un costo de $[números], incluía seguro de daños de terceros por más de [números] mil. Cuando llegue a recoger el auto me elevaron el costo a más de 12 mil pesos!!! cínicamente argumentando que hay letras chiquitas. Cancelé el servicio y no me han…

Publicado 23 de Setiembre
Reclamo a Hertz

No quieren hacerme el reembolso de una cancelación con tiempo

Hertz mexico manejado por avasa tiene cuatro meses de no devolverme el dinero de una reserva cancelada con tiempo, ya envie toda la información que solicitaron, documentos, identificaciones, todo. Y ellos despues de cuatro meses siguen dando excusas que es el banco quien no permite la transferencia…

Publicado 19 de Setiembre
Reclamo a Hertz

Solicitud de reintegro de deposito que desde agosto del 2021 no me han realizado

El pasado 21 de agosto del 21, con fecha de retorno 25 dem mismo mes y año... Realizó en el aeropuerto de cancun una renta de auto con ustedes, con el contrato no. F[números] o 31 (debido a que me rayaron uds. El contrato con un lapicero), mi número de cliente: 9d5gr5. Pagando 2,[números] pesos por…

Publicado 02 de Julio
Reclamo a Hertz

Reembolso

Rente un carro el cual no tuvieron cuando fui a recogerlo y cancele, y me dijeron que me reembolsarian el dinero la renta la realize el 1 de diciembre del [números] y al dia de hoy no me han reembolsado solo me dan largas

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Hertz

Empresa irresponsable

Hice la reserva el dia 12/04 de un auto para el dia 09/05 hasta 13/05, al llegar a retirar el auto, por un erro del posnet no pudieron hacer el cobro de la garantia, el de la recepcion pedio desculpas y dijo que iba hacer el reintegro del [números]% del valor pago 34.[números],34, despues de mandar…

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Hertz

Video roto de visera copiloto

Hola buenas tardes me rentaron un carro pero la persona k me lo entregó no tubo la amabilidad de revisar el carro junto conmigo al entregármelo lo cual cuando ya andábamos en las bacasiones nos percatamos k el espejo de la visera del copiloto estaba roto cuando regrese el carro me dijeron k lo iba…

Publicado 21 de Mayo
Más resultados