Cobro de mas
Me cobraron de mas un viaje que no realice mi viaje fue de 10 15min y me cobraron por un viaje de hora y media. Quiero reintegro por la distancia y monto que no consumi ni utilice.
Publicado 20 de Diciembre
Grin es una aplicación disponible en grandes ciudades para organizar el servicio de monopatines eléctricos que busca garantizar un medio de transporte ecológico, inteligente y divertido.
✅ Resultan útiles para realizar tramos cortos sin los inconvenientes de transitar en automóvil como complicaciones en el tránsito, para estacionar, los ruidos molestos y el smog.
La app es de origen mexicana que actualmente están presentes en Colombia, Brasil, Chile, Perú y Uruguay; y desde mayo de 2019, en Recoleta y Palermo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Las Grin Scooters funcionan a partir de un motor eléctrico que alcanza una velocidad máxima de 25 km/h. Posee dos frenos, uno delante y otro atrás, y pueden ser usados por mayores de 18 años que transiten de manera obligatoria con casco por ciclovías o calles, nunca en sentido contrario al tránsito.
Las personas que deseen instalar la aplicación Grin pueden seguir los siguientes pasos:
Los usuarios que deseen contratar el servicio de Grin pueden seguir los siguientes pasos:
A través de la aplicación, Grin le notificará al usuario cuánto tiempo usó el servicio y los “Grin precios” de acuerdo al mismo.
Para poder usar la aplicación los arrendatarios deberán ingresar los datos de su tarjeta de crédito o el medio de pago disponible en cada país, para que Grin se cobre los cargos por uso de los servicios, penalizaciones y cargos adicionales en cada caso.
En Argentina, Grin cobra $15 para “enlazar el patín” y luego $8 por cada minuto de uso. Entonces, un viaje de 10 minutos saldría $95.
Hace algunas semanas comenzó a circular que a partir de un acuerdo entre Grin Rappi, quienes se descarguen la aplicación de Rappi y luego ingresen a Grin, podrán escanear el código QR que está en el scooter y listo. La realidad es que sin Rappi, al descargar Grin, el primer viaje siempre es gratis.
Desde tuQuejaSuma queremos ayudarte a que pruebes la aplicación y el servicio Grin y que además, le des una segunda oportunidad. Por eso al primer viaje gratis le sumamos cupón gratuito para que puedas volver: PFSBZX
Me cobraron de mas un viaje que no realice mi viaje fue de 10 15min y me cobraron por un viaje de hora y media. Quiero reintegro por la distancia y monto que no consumi ni utilice.
Publicado 20 de DiciembreUtilice el monopatin de grin y no me dejo finalizar el viaje ya q me daba error y me siguio cobrando 800 pesos de mas. Marco q lo utilice 1 hora y media y no fue asi. Quiero reintegro.
Publicado 19 de DiciembreUn niño me quito el patín y no hay forma de bloquear o finalizar el viaje y me siguen cobrando. Como es posible que no tenga uno la capacidad de bloquear ese aparato (así como para desbloquearlo) y uno tenga que seguir pagando por el uso que otro le está dando?
Publicado 19 de DiciembreEstimado, el dia de hoy, jueves 19 de diciembre de 2019, realice un viaje en scooter por la zona de retiro. Al finalizar el viaje me figuro que fueron 5 minutos por un valor de $40 a las 11:16am (cuento con la subscripcion premium) pero en este momento (14:00hs) me figura que el valor del viaje es…
Solucionado 26 de DiciembreEl día martes 17 de diciembre recargue 5 soles de mi tarjeta de crédito a pesar de que tenía 10 minutos de regalo. Hoy día, miércoles 18, veo que se me ha debitó de mi tarjeta 61 soles adicionales!!!! es un abuso!
Publicado 18 de DiciembreSolo utise el patin 600 metros lo apage y me cobraron por una hora y media
Publicado 18 de DiciembrePrimero que se cobro indebidamente por una promoción de 30 minutos gratis, y después que no puedo eliminar mi tarjeta de la aplicación grin
Publicado 17 de DiciembreHola, hay una persona que está usando mi dinero para hacer viajes en grin ( me ha sacado dinero para otras cosas también) pero en mayor parte fue grin. Va un monto más de 2000 pesos. Quiero mi dinero de vuelta. Saludos
Publicado 16 de DiciembreMe cobraron 73 soles de un viaje de 5 minutos, quizá menos, tenía 14 soles en wallet pero se cobraron 51 de la tarjeta. Donde me pueden dar una solución?
Publicado 13 de DiciembreMe cobraron 73 soles por un viaje que nunca realice. En mi cuenta figura este monto por un viaje de cero minutos y cero km. dia: 9 de diciembre a las 8:09am.
Solucionado 18 de Diciembre