Cobro indebido
El dia 7/12 la aplicación realiza un cobro de $870 por un viaje registrado que duró 0 minutos. Pretendo la devolución del dinero y la desvinculación inmediata de mis medios de pago de dicha aplicación.
Publicado 20 de Enero
Grin es una aplicación disponible en grandes ciudades para organizar el servicio de monopatines eléctricos que busca garantizar un medio de transporte ecológico, inteligente y divertido.
✅ Resultan útiles para realizar tramos cortos sin los inconvenientes de transitar en automóvil como complicaciones en el tránsito, para estacionar, los ruidos molestos y el smog.
La app es de origen mexicana que actualmente están presentes en Colombia, Brasil, Chile, Perú y Uruguay; y desde mayo de 2019, en Recoleta y Palermo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Las Grin Scooters funcionan a partir de un motor eléctrico que alcanza una velocidad máxima de 25 km/h. Posee dos frenos, uno delante y otro atrás, y pueden ser usados por mayores de 18 años que transiten de manera obligatoria con casco por ciclovías o calles, nunca en sentido contrario al tránsito.
Las personas que deseen instalar la aplicación Grin pueden seguir los siguientes pasos:
Los usuarios que deseen contratar el servicio de Grin pueden seguir los siguientes pasos:
A través de la aplicación, Grin le notificará al usuario cuánto tiempo usó el servicio y los “Grin precios” de acuerdo al mismo.
Para poder usar la aplicación los arrendatarios deberán ingresar los datos de su tarjeta de crédito o el medio de pago disponible en cada país, para que Grin se cobre los cargos por uso de los servicios, penalizaciones y cargos adicionales en cada caso.
En Argentina, Grin cobra $15 para “enlazar el patín” y luego $8 por cada minuto de uso. Entonces, un viaje de 10 minutos saldría $95.
Hace algunas semanas comenzó a circular que a partir de un acuerdo entre Grin Rappi, quienes se descarguen la aplicación de Rappi y luego ingresen a Grin, podrán escanear el código QR que está en el scooter y listo. La realidad es que sin Rappi, al descargar Grin, el primer viaje siempre es gratis.
Desde tuQuejaSuma queremos ayudarte a que pruebes la aplicación y el servicio Grin y que además, le des una segunda oportunidad. Por eso al primer viaje gratis le sumamos cupón gratuito para que puedas volver: PFSBZX
El dia 7/12 la aplicación realiza un cobro de $870 por un viaje registrado que duró 0 minutos. Pretendo la devolución del dinero y la desvinculación inmediata de mis medios de pago de dicha aplicación.
Publicado 20 de EneroTome el grin en comandante espinar y pardo ,avance 4 cuadras y el grin se apagó y no pude desconectarme y veo en mi aplicación que sigue facturando y ni puedo salir
Publicado 20 de EneroUtilizamos grin de prueba y nunca anduvo la aplicación se tildo y nos cobro en la tarjeta dos cupones de 665 pesos reclamo nos a Rappi luego a galicia y nadie nos solucionó el problema cómo tenemos q hacer ??
Publicado 19 de EneroBuenas tardes. el día de ayer 16 de enero de 2020 a la 1:30 pm hice un viaje de la 116 con 11 a la 76 con 11. De repente la patineta se detuvo mientras estaba andando en la calle 76. Lo cual indica que es una ubicación que aún no se encuentra por fuera del mapa de grin. no fue la pila porque an…
Publicado 17 de EneroPara reclamar el cobro por exceso del viaje que realize el día de hoy 14 de enero del 2020 a las 7.40pm aproximadamente de la noche, me es tan cobrando el monto de s/73.00 que no es porque mi viaje a durado exageradamente 15 min, en el proceso para finalizar mi viaje se cerró la aplicación y volví …
Solucionado 03 de FebreroMe bajo la app, me piden el numero de telefono, me mandan un whats app con un link, pongo Enter y me dice que le mande el codigo desde otro numero de telefono. Rarisimo. Intente muchisimas veces y hasta lo desinstale y volvi a instalar pero nada
Publicado 14 de EneroNo use el servicio aún del scooter, intenté registrar mi tarjeta pero no se pudo, al no poder no hay scooter, al no haber scooter no hay cobro que hacer, pero no entiendo porque mi saldo sale en negativo si nunca usé el servicio.
Publicado 14 de EneroAnduve en el monopatín 3 cuadras y me descontaron $625 de crédito, problema al cerrar sesión
Solucionado 29 de EneroMe quieren cobrar una multa de 1500 pesos por un lugar donde siempre anduve... Y luego no me dejo cancelar el viaje y tenía que entrar a trabajar ...el viaje salía 100 pesos y el monopatín seguía sumando hasta 1125 pesos... Cosa que lo use sólo 10 cuadras es una locura. sino me cancelan esas sum…
Publicado 11 de Enero