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Reclamos
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145 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Galeno
Galeno es una empresa argentina que provee asistencia médica y planes de salud, que cuenta con sanatorios propios de atención sanitaria.
¿Qué es Galeno ART?
Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.
Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.
¿Cómo contactar Galeno ART Atención al Cliente?
Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.
Galeno se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.
¿Cuáles son los 0800 Galeno teléfonos de Atención al Cliente?
En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.
Lugar |
teléfono |
Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos |
0810-77-SALUD |
Para información sobre coberturas y planes, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas |
0800-777-5433 |
Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo |
0800-777-4253 |
Sí estás en cualquier otra ciudad del país, podés |
0810-999-4253 |
Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, de lunes a viernes de 9 a 19 hs |
0800-333-0808 |
El teléfono para contactar al área de riesgo de vida |
0810-999-8743 |
Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial |
0810-999-7828 |
Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular |
0810-222-7828 |
¿Hay otro modo para contactarme con Atención al Cliente Galeno ART?
Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.
Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales:
✅ Instagram
✅ Facebook
✅ Linkedin
Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas. Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a
➡️ [email protected]
➡️ [email protected]
¿Hay sucursales Galeno ART?
Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más.
Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá.
Galeno Teléfonos
Planes Cartilla ORO
☎️4321 4111 (C.A.B.A. y G.B.A.)
☎️0810 999 URGENCIAS (8743)
Planes Cartilla PLATA
☎️4321 4222 (C.A.B.A. y G.B.A.)
☎️0810 999 URGENCIAS (8743)
Planes Cartilla AZUL
☎️5382 5050 (C.A.B.A. y G.B.A.)
☎️0810 666 URGENCIAS (8743)
Planes Cartilla BLANCO
☎️5382 5050 (C.A.B.A. y G.B.A.)
☎️0810 666 URGENCIAS (8743)
✅ Si Usted se encuentra a más de 100 km. de su lugar de residencia:
☎️ Urgencias y Emergencias Médicas 0810 333 4253 (GALENO)
Reclamos a Galeno
Obligan al asociado a operarse en sanatorios propios ...una verguenza
Fui autorizar una orden a la suc de galeno en lomas de zamora y desde ahí me obligan a operarme en sanatorios propios cuando yo por cartilla cuento con el sanatorio juncal .....llamo atención al cliente y se lavan las manos sin ayudar al asociado ...aguardo pronta respuesta
Solucionado 28 de Julio
Falta de pago
Fui contratada para un domicilio y ahun no cobro ,la empresa le pago a la madre del paciente y no me pago,el mes de mayo y junio.
Publicado 17 de Julio
No efectuan los reintegros desde el mes de abril
Envie anteriormente pero me equivoque de mes abri, mayo aun no realizaron reintegros y no me dan respuesta; hace mas de 2 horas que estoy tratando de comunicarme con el area de discapacidad y no arienden; es una verguenza; ya me intimaron en el geriatrico y los especialistas q atienden a mi madre. …
Publicado 10 de Julio
Cuota duplicada
Kiero darme de baja por q la cuota se incremento al doble
Publicado 10 de Julio
No efectuan los reintegros desde mayo
Buen dia , mi madre es discapacitada se encuentra en un viviendo en un geriatrico y desde mayo que galeno no hace los reintegros de dicho lugar + de sus terapias, esto es en cordoba, me respondieron quexestaban atrazados que el pago estaria despues del 10/6;;volvi a reclamar al igual que las profe…
Solucionado 13 de Agosto
Ser galeno ,falta de pago
No me depositan lo acordado en audiencia con fecha 9 de mayo del 2019,eran 30 días hábiles y hasta la fecha 5 de julio del 2019,no me depositan el pago
Publicado 05 de Julio
Me cambiaron de plan sin avisarme y sin enviarme la credencial o comprobante
Me bajaron del plan plata al azul, por imposibilidad de pago debido a los aumentos, perfecto. Pero hora sin aviso y andá a saber desde hace cuanto tiempo me pasaron del azul a una tal prepaga "avisar" que no te cubre en ninguna clínica solamente en 4 o 5 en toda la provincia... Jamás me mandaron un…
Publicado 03 de Julio
No puedo cobrar
Galeno no deposita el sueldo cual es el motivo que ésta empresa no me paga.quisiera saber por favor si es correcto?? gracias
Solucionado 10 de Julio
Reclamo de pacturas
No he recibido las facturas correspondientes a los meses de febrero, marzo y abril del año en curso, las que he reclamado por este medio y en forma personal en la oficina de galeno san martin.
agradecere enviarme las mismas
atte
lidia colino soc io 1804617
Publicado 01 de Julio