Galeno

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Reclamos
145 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Galeno

Galeno es una empresa argentina que provee asistencia médica y planes de salud, que cuenta con sanatorios propios de atención sanitaria. 

¿Qué es Galeno ART? 

Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.

Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.

¿Cómo contactar Galeno ART Atención al Cliente? 

Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.

Galeno se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.

 

¿Cuáles son los 0800 Galeno teléfonos de Atención al Cliente?

En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.

 

Lugar teléfono
Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos 0810-77-SALUD
Para información sobre coberturas y planes, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas 0800-777-5433
Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo 0800-777-4253
Sí estás en cualquier otra ciudad del país, podés 0810-999-4253
Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, de lunes a viernes de 9 a 19 hs 0800-333-0808
El teléfono para contactar al área de riesgo de vida 0810-999-8743
Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial 0810-999-7828
Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular 0810-222-7828

¿Hay otro modo para contactarme con Atención al Cliente Galeno ART?

Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.

Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales:

✅ Instagram 
✅ Facebook
✅ Linkedin

Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas. Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a
➡️ [email protected]
➡️ [email protected]

¿Hay sucursales Galeno ART?

Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más. 

Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá.

Galeno Teléfonos

Planes Cartilla ORO

☎️4321 4111 (C.A.B.A. y G.B.A.)
☎️0810 999 URGENCIAS (8743)

Planes Cartilla PLATA

☎️4321 4222 (C.A.B.A. y G.B.A.)
☎️0810 999 URGENCIAS (8743)

Planes Cartilla AZUL

☎️5382 5050 (C.A.B.A. y G.B.A.)
☎️0810 666 URGENCIAS (8743)

Planes Cartilla BLANCO

☎️5382 5050 (C.A.B.A. y G.B.A.)
☎️0810 666 URGENCIAS (8743)

✅ Si Usted se encuentra a más de 100 km. de su lugar de residencia:
☎️ Urgencias y Emergencias Médicas 0810 333 4253 (GALENO)

Reclamos a Galeno

Reclamo a galeno

Incumplimiento

Galeno no cumple con los reintegros de discapacidad de mi hijo.y aunque realizo reclamos no pagan

Solucionado 06 de Setiembre
Reclamo a galeno

Baja

Baja

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a galeno

Atención vergonzosa

Me encuentro en la trinidad ubicada en fondo de la legua, boulogne,hace dos horas y media esperando a ser atendida, pero los médicos están muy de charla y no atienden a nadie. La verdad que es una vergüenza pero para cobrar la cuota de la prepaga sin rápidos, si yo me atraso en el pagó te dejan sin…

Publicado 12 de Agosto
Reclamo a galeno

Negacion de cobertura de cirugia ortognatica maxilofacial

Me tengo que realizar una cirugia ortognatica maxilofacial por una malformacion craneofacial, mordida invertida. Galeno no quiere cubrirme los tres dias de internacion, gastos de quirofano, placas y tornillos para amurar los huesos, ni minimamente reintegro de anestesista y cirugía .

Publicado 08 de Agosto
Reclamo a galeno

Llamé a un médico hace mas de 4 horas y no viene

Hace mas de 4 horas que pedí un médico a domicilio para mi esposa y llamé en dos oportunidades para reclamar y me mienten diciendo que está por llegar,estamos pagando una fortuna mensualmente y recibimos una atención pésima.

Publicado 07 de Agosto
Reclamo a galeno

Operación no realizada x pérdida de papeles en suc.lomas

En el día de hoy 2/8 tenía programada la segunda operación en el sanatorio juncal.y cuando llego al sanatorio galeno nunca había mandado los materiales ..exijo q suc.lomas se haga cargo de los gasto de traslado ya q galeno central dice q no corresponde ...cuando el error lo comete suc.lomas y no se…

Solucionado 02 de Setiembre
Reclamo a galeno

Necesito q rapipago me reenvie recibo de pago

Hola si, galeno me pide un saldo pendiente cuando yo abono todos los meses cada factura que llega, habra alguna manera de q Rapipago me reenvie los recibos de pago se los ultimos 3 meses q es donde dice galeno q es que esta el pendiente??

Publicado 31 de Julio
Reclamo a galeno

Galeno no paga al prestador

Galeno no está recibiendo la facturación y por ende no está pagando los servicios de la acompañante terapéutica de mi hija quien se encuentra trabajando sin cobrar desde febrero de 2019. Presentamos todos los papeles en enero y la única respuesta que recibimos es que están “demorados”. Ya realizamo…

Solucionado 04 de Agosto
Reclamo a galeno

Galeno no cubre antigripal en embarazadas

Estoy embarazada y me dieron la orden para aplicarme la vacuna antigripal pero galeno dice que ya no la cubre por estar fuera de su periodo de campaña ni tampoco la reintegra. Me dijeron que para embarazadas no es obligatoria esta vacuna y por eso no la incluyen en el plan materno. Me parece ridicu…

Publicado 26 de Julio
Reclamo a galeno

Falta de respeto!!!!!

Muy mala atención por parte del personal de galeno en la sucursal de ramos mejia.además de mala información recibí burlas y elevado tono de voz por parte de quien me atendió!!!

Publicado 24 de Julio
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