Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.
Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.
Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.
Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.
En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.
Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.
Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.
Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.
Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.
El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743.
Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.
Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.
Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).
Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas.
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a [email protected].
Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a [email protected].
Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más.
Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)
Hace al memos 3 meses q no recibo las facturas para pagar y hoy estoy desde las 9 de la mañana para comunicarme por teléfono y son las 18 hs. Y dicen q están los operadores ocupados. O faltan operadores o líneas telefónicas
Publicado 11 de JulioEl dia 16/05/[números] me acerque a la suc de galeno de belgrano a hacer un reintegro estamos a la fecha 27/05/[números] no me dieron una respuesta,, ni siquiera me dieron el motivo por el cual el reintegro no esta hecho.. hace 10 dias y no tengo ni una respuesta.
Publicado 27 de MayoUna guardia de un sanatorio propio de afiliados. Plan oro. Sin palabras. Dos horas y media de espera . 3 médicos de guardia..... Que esperamos de todo esto.. ?????? realmente no se justifica!!! fortuna por esta obra social, y sólo 3 médicos en guardia??? messi veni!!!! no hagas propagandas a quiene…
Publicado 24 de MayoMi queja es que mi abuela de 96 años no esta concurriendo el medico de cuidados domiciliarios, mllamamos y nos dicen simplemente que renuncio. Llamamos a urgencias medicas para verla en domicilio y luego de un dia no fueron. Malisima atencion!!!
Publicado 19 de MayoTengo que darme de baja de galeno, y no quiero que afecte mi horario laboral, para mi sorpresa, no me permiten darlo de baja, mas que yendo personalmente al a sucursal, y en que horarios? de 9 a 18 horas yo trabajo en este horario, de lunes a viernes, y no quiero salir del trabajo para darme de …
Publicado 02 de MayoPor empezar no me llega la voleta a mi domicilio otra cuando uno concurre a la sucursal de ramos mejias , para retirar el formulario de pago o formulario de medicamento hay que perder medio dia esperando que lo atiendan el personal si no estan desayunando o estan almorzando , o haciendo acto socia…
Publicado 17 de NoviembreQueria decirles q me afilie y no me llego la boleta para pagar ni tampoco la cartilla del dentista ya q el asesor comercial,ariel matias cardozo paez quedo en traer las cartillas a mi y a mis compañeros y no aparecio mas!yo trabajo en el bingo de canning ezeiza.supuestamente me mando la boleta a mi…
Publicado 15 de JulioNo me llegan las facturas, llamo por una urgencia y me dicen que debo dos facturas!! siendo que una aun no habia vencido, una urgencia de ataque de asma, me cobraron $[números] y no me lo quieren devolver!
Publicado 15 de JunioSinceramente estoy muy angustiada por la mala atenciòn y el maltrato que te brinda galeno. Siempre la culpa la tiene uno. hace 3 meses que tengo doble cobertura, privada y mediante el descuento de mis aportes, por mas que hagas reclamos quejas y te siguen "facturando" y llamando porque debes dos …
Publicado 24 de AbrilDesde el mes de abril de [números] me descuentan por la obra social como prestadora a galeno; pero no logro que me atiendan en mi localidad. Muchos llamados telefónicos y muchos mails, y la respuesta es siempre la misma : "debe atenderse con médicos de cartilla." pero éstos están a más de 40 km. De…
Publicado 24 de Enero