Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.
Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.
Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.
Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.
En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.
Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.
Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.
Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.
Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.
El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743.
Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.
Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.
Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).
Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas.
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a [email protected].
Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a [email protected].
Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más.
Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)
Recibi una carta y un gmail de galeno diciendo que el 06/01/[números] me depositarían a mí cuenta bancaria una suma de $[números].[números] y aún no me depositan sigo esperando y no obtengo respuesta ya estamos a 12/01/[números] y no me depositan. Necesito una solución urgente
Publicado 12 de EneroHace más de un mes estamos esperando el reintegro por un audífono de mi madre, quien es discapacitada. ¿qué clase de servicio dan? los contactamos vía mail, whatsapp, también instagram. Ya pagó tres cuotas y todavía ni noticias del reintegro.
Publicado 07 de EneroEn mayo de [números] me chocaron el auto, después de meses de trámites en octubre firme un convenio en el que establecía que me pagarían a los 90 días. Hace más de un mes se cumplió el plazo y no tengo novedades. Hice varios reclamos vía correo electrónico y teléfono... Y solo me responden que teso…
Publicado 05 de EneroInterdoma, es una prestadora de servicios de internacíon domiciliaria. Ayer envío los insumos para curación, el alchool y el pervinox vinieron, manipulados en frascos que no son de los productos originales sin rótulos, ni fechas, ni fabricantes. Un peligro para la salud. Exijo que me envíen los…
Publicado 31 de DiciembreHace casi un año me chocó un asegurado de galeno seguros, entre idas y vueltas en agosto se firmó un convenio de pagó en el cual se tomaron 90 días más trascurrido ese plazo bada, debían depositarme hace un mes, nunca depositaron efectúe el reclamó vía mails, casi diez reclamos telefónicos y nada s…
Solucionado 27 de DiciembreEl 1/12 subi la orden para medicamentos quimiotrrapia e inmunoterapia, aún no lo autorizaron y en breve tengo la fecha de la quimio. Reclame por la app, dice 24 hrs un asesor se c9ntactara, y nadie responde hace díaa. Llamo y nadie atiende.
Solucionado 16 de DiciembreEl problema es que galeno funciona mal y no tienen un departamento que atienda a los clientes. en mi caso me llego la factura por el plan contratado pero para mi sorpresa el saldo es lleno, no tuvieron en cuenta los aportes de mi empleador. nadie te atiende las llamadas y te dejan en espera mas …
Publicado 02 de DiciembreHola buen día, le suspendieron la prepaga a mis padres sin previo aviso, se fue atender de urgencia y resulta que le dieron de baja, aduciendo que ya no trabaja mas, saludos. nro dni: [números]
Publicado 27 de NoviembreMe enviaron una nomina de siquiatras que nadie atiende el celu, les recuerdo que desde julio el que me atendia me abandono porque galeno no le abonaba.el dice que antes de irse paso mi legajo medico para otro colega y nadie me llamo.sufro de depresion mayor y estoy sin medicamentos.
Publicado 24 de OctubreMe choco un asegurado x galeno en marzo [números].se hizo todos los trámites y presentación de papeles.17 de junio me envían convenio de pago a los 90 dias lo cual se firma y se envió el mismo 17 de junio, mediante abogado.ya estamos finalizando octubre y ni noticias del pago.osea, pasaron 7 meses …
Publicado 24 de Octubre