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Reclamos
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164 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Galeno
¿Qué es Galeno ART?
Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.
Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.
¿Cómo contactar Galeno ART Atención al Cliente?
Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.
Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.
¿Cuáles son los 0800 Galeno teléfonos de Atención al Cliente?
En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.
Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.
Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.
Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.
Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.
El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743.
Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.
¿Hay otro modo para contactarme con Atención al Cliente Galeno ART?
Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.
Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).
Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas.
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a [email protected].
Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a [email protected].
¿Hay sucursales Galeno ART?
Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más.
Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)
Reclamos a Galeno
No tengo siquiatra y lo necesito
Me dieron una nomina de siquiatras ninguno me atendio y una sola tiene turno para dentro de dos meses! les recuerdo que desde julio no tengo medicacion, el que me atendio me abandono porque galeno no le pagaba y se retiro.
Publicado 24 de Octubre
Galeno no paga
Me chocaron en marzo , un asegurado en galeno me dieron [números] vueltas y firme en julio supuestamente pago 90 días...ya se cumplió el plazo y no hay respuesta de nadie.la situación es desesperante.necesito la plata
Publicado 20 de Octubre
No me llego mi pedido
Ofrecieron una pantalla smart tv de 75 pulgadas marca samsung quedaron que ño recibiría el 24 de septiembre del [números] asta el día de hoy no me llego exijo que me rembolsen mi dinero
Publicado 18 de Octubre
Niguno
Nose
Publicado 16 de Octubre
Necesito que me depositen el dinero del seguro
Hola buen día mí nombre es adela rubin, resulta que tuve un siniestro con un asegurado de la empresa galeno seguros y ya pasaron tres meses que es el tiempo límite para cobrar y resulta que ya pasaron 5 días más de la fecha estimada del cobro y todavía no nos depositaron ,yo llamo y nos piden una s…
Publicado 07 de Octubre
Soy paciente siquiatrica y llamo y nadie me atiende
Soy paciente siquiatrica y van varios medicos que se retiran de galeno porque no les pagan.en consecuencia me quedo sin atencion estoy en silla de ruedas por eso era la sesion virtual.el ultimo que me cambio una medicacion por sertralina y jamas me volvio a atender.llamo a galeno y nadie me atiende…
Publicado 26 de Setiembre
Necesito siquiatra y nadie me atiende.tienden el telefono
Soy paciente siquiatra por depresion me fueron cambiando medicos porque abandonaban galeno y hasta hace unos meses el que me atendia me cambio una medicina sertralina y porque galeno no le pagaba me cobraba particular.dos veces y me abandono sin saber como me habia ido con esta droga para mi nueva.…
Publicado 23 de Setiembre
Robaron mi tarjeta y con ella están haciendo comprarás en este juego
Robaron mi tarjeta bancaria por medio de ella, están haciendo compras sin mi consentimiento , el personal del banco me dice que tengo que dirigirme con ustedes con la aplicación, para que por favor no esa cuenta no pueda comprar más con mi tarjeta
Publicado 17 de Setiembre
No me pagan el auto que me robaron
Galeno debía pagarme el 23/08/[números] mi auto que fue robado. (siniestro [números]) ya se extendieron más de 30 días, no cumplen con la ley ni los plazos. Llamo y no me dan respuesta, dicen tener atraso en los pagos pero no dan fechas.
Publicado 16 de Setiembre
Recepcionista incompetente en la guardia
Tuve una de las experiencias más desagradables e inhumanas en la guardia del sanatorio la trinidad. Llegué sola con mis dos hijos, cargando a mi hija de tres años en brazos, con evidente dolor abdominal, fiebre alta, espasmos y dificultad para respirar. La situación era de urgencia, y aun así fui r…
Publicado 05 de Setiembre