Galeno

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Galeno

¿Qué es Galeno ART? 

Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.

Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.

¿Cómo contactar Galeno ART Atención al Cliente? 

Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.

Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.

 

¿Cuáles son los 0800 Galeno teléfonos de Atención al Cliente?

En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.

Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.

Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.

Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.

Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.


El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743. 


Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.

¿Hay otro modo para contactarme con Atención al Cliente Galeno ART?

Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.

Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).

Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas. 
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a [email protected]

Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a [email protected].

¿Hay sucursales Galeno ART?

Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más. 

Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)

Reclamos a Galeno

Reclamo a galeno

Tengo galeno oro desde 1994 y en sucursal caballito nos tratan como animales

Es necesario que a mi madre de 94 años le sigan entregando los pañales de calidad anterior. Ahora entregan nonino llame a nonimo y dicen que galeno contrato el de más baja calidad. Donde esta el derecho al anciano? por más que el dueño sea cardiogo no tiene corazón para la gente mayor. Presentaré n…

Publicado 24 de Junio
Reclamo a galeno

Vacuna gengue

Tengo 80 tuve dengue tengo certificado de discapacidad me cubre la vacuna contra el dengue gracias.

Solucionado 22 de Junio
Reclamo a galeno

Aumento galeno todos los meses

Porque no paran de semental las obras sociales por ej galeno .y además hay consultorios n médicos y odontologicos que dicen atendemos por galeno y lo único que cubren es la consulta ...mal .y galeno que no audita a los consultorios. Clínicas. Para ver si cubren todo o no .se entiende sale fortuna …

Solucionado 05 de Julio
Reclamo a galeno

Aumento galeno

Siguen aumentando galeno qué hay que hacer y ya informan un 9 % para julio es impagable .voy a mandar carta documento a galeno y hay mayoría de consultorios de todo tipo como odontogis qué te dicen si galeno y lo único que no pagas es la consulta después pagas todo .es una falta de respeto .hagan …

Solucionado 05 de Julio
Reclamo a galeno

Galeno. llamando al doctor: pesimo servicio

Pase horas tratando de contactarme con llamando al doctor. Imposible, nadie responde. Horas mas tarde me escribe un mail magali rocio amigorena, supuesta medica matricula [números] la que indignada me dice que hay mucho trabajo, que tenga respeto por que ella es medica y que si la empresa tiene pr…

Publicado 03 de Junio
Reclamo a galeno

Aumento galeno

Quiero que alguien me explique como.pyede ser que galeno aumenta 15 mil $ por mes y así muchass prepagas..están autorizadas por el gobierno ??? son unos corruptos

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a galeno

No funcioa app galeno

No puedo ingresar a la app de galeno para utilizar llamando a dr, da error de clave o usuario equivocado y una vez ingresado no se puede avanzar que girando. Muchas gracias

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a galeno

No cubren la terapia aun presentando cud y orden de tratamiento

Mi hijo tiene indicada terapia y posee cud. Presente lo que me pidieron por la app y tambien en forma presencial en la suc. De puerto madero. no tengo respuesta. Hace 3 meses que estoy esperando. Mi hijo se queda sin tratamiento. Es una verguenza, aumentan las cuotas todos los meses. que tengo qu…

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a galeno

No puede dejar las terapias que la ayudan en vida diaria

Necesito una respuesta del sector de discapacidad de galeno ya que el 10/03 se presento toda la documentación correspondiente a las 3 terapias que debe realizar mi nieta, diciéndome que en aprox. 15 días debería estar autorizado. Como somos derivados de osdepym que ya habia pagado enero y febrero y…

Publicado 14 de Mayo
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