Compro en frávega sucursal morón dos celulares valor 386000 en 3 cuotas son interés . estuve media hora haciendo fila para que se dignen a hacer la entrega que al momento de hacerlo no me entregan bolsa. Porque no tenían?!! así que por suerte traje una cartera grande y los pude acomodar allí si n…
Publicado 17 de OctubreCompré una heladera por internet para que la envíen a mi domicilio. la programé para un lunes, cuando había gente para recibirla, y fueron a llevarla el martes. me comuniqué para que reprogramen al sábado, y nunca vinieron. solicito que me den la información del transporte y no la tienen, me dan…
Solucionado 22 de OctubreHice una compra web el 28/9/23 con entrega programada a la sucursal caballito de capital en 48 hs y a la fecha de hoy 12/10/23 no tengo respuesta de la empresa frávega. El area de reclamos está tercerizado por lo que son puros tickets, casos y respuestas amables pero no se puede escalar el tema con…
Solucionado 17 de OctubreEl 27 de septiembre compre un monitor de manera online la entrega se supone debía ser el 03 de octubre hasta el momento no recibí ningún aviso por la demora ni por una fecha estimada de entrega el día 09 de octubre cancele la compra tampoco recibí una respuesta
Publicado 10 de OctubreSegún lo hablado por teléfono iba a poder cambiar el equipo en 72hs. Ya pasaron 2 semanas y siguen sin aprobar el fravecheck. estoy llamando hace días al 0800 y sigo sin respuesta.
Publicado 03 de OctubreEl 18/09 realicé una compra con el compromiso que llegue el 22/09 hoy 29/09 todavía no tengo novedades, hice 2 reclamos n° 02757484 , n°02761269 y aun así no tengo respuesta.
Solucionado 16 de OctubreEl 15-08 compré 1 expansor de pantalla p/celu, lo retire en la suc ramos mejia, estaba roto, lo lleve para cambio y ya pasó un mes sin recibir mi compra. La única respuesta telefónica, es que espere un mail donde me notifiquen, que mas eso no me pueden informar. Hoy llamé nuevamente y me dicen q ay…
Solucionado 08 de OctubreEl domingo 17/9 compré una tv a fravega a través de mercado libre cuya fecha de entrega era hoy viernes 22/9. como vi en la página que pasaban los días y el vendedor fravega no despachaba el producto, me comuniqué con dicha empresa mediante mensajes por mercado libre. Me respondieron que iba a l…
Solucionado 27 de SetiembreEl día sábado 9/9 en frávega me cobran un celular de $100000 en 3 cuotas de $33333 con tarjeta visa (la cual me dicen que no pasó) me terminan cobrando con master y el cargo en visa también entro. Hago el reclamo con la gerenta de fravega la cual envía el caso a tarjetas de crédito visa y la respu…
Solucionado 26 de OctubreHicieron una compra con mi tarjeta visa el día 17 de septiembre de 2023 por un monto de 102.498 compra que yo yolanda noemi vilte dni 17451737 no hice necesito saber en que fravega si fue online y a donde mandaron el producto si asi lo pidio esta persona corrupta. Espero respuesta urgente celul…
Publicado 20 de Setiembre