Realicé mi compra (un colchón con resortes piero genova) el día 7 de febrero de 2024 a través de la página de provincia compras. Me enviaron mail con la factura, luego que mi pedido estaba en camino y por último que fue entregado el 10 de febrero, pero a mí domicilio no llegó nada. Traté de comuni…
Solucionado 05 de MarzoHice una compra de una notebook rog strix g15 en la página de frávega el día 03/02/2024 (3 de febrero), en la página figura como "en preparación" ya paso una semana hábil y no tengo noticias, la compra la hice al contado para retirarlo en la sucursal resistencia: juan domingo perón 75 - chaco, el d…
Publicado 09 de FebreroCompre una heladera nueva en fravega, cuando llego a mi domicilio, note que le faltan los estantes del frezeer. Inicie el reclamo, les envié 3 mail con la información solicitada (y repetida) y por motus propio decidieron concluir el reclamo sin darme una respuesta sobre lo solicitado. Llamo y me c…
Publicado 06 de FebreroCompré un aire acondicionado hitachi que supuestamente tenía envío (nunca llegó) lo tuve que ir a buscar en un taxi y al otro día luego de que me lo instalaron el producto nunca funcionó... Ahora todos se lavan las manos y debo esperar respuesta de un supuesto técnico de hitachi que no aparece cuan…
Publicado 01 de FebreroRealice la compra de una silla de escritorio (sillon elegante ecocuercon apoyapies mecanismo relax baires4) por medio de la pagina web de fravega (sin iniciar sesion previamente). Al ir al apartado de mis compras iniciando sesion con la cuenta asociada al mail que se coloco en el formulario de comp…
Publicado 30 de EneroEl dia 2 de enero realice una compra online por una heladera, la cuál el dia 5 tuvo un accidente el transporte, el dia 12 se comunicaron cn que estaban en camino mi pedido nuevamente , una reposición , el 18 de enero me informaron que tenia demora, lo cual espere y el dia 20 me informaron que me en…
Publicado 29 de EneroHola, les comparto primero el último email que envié en el día de lafecha reclamando, al cual contestaron que no le darían curso: " buenos días escribo este mail porque he recibido mi pedido fallado. envío foto en adjunto del estado defectuoso del acolchado. tiene una línea al medio se puede v…
Solucionado 28 de FebreroCompré una bicicleta el 28/12 y no me la entregaron todavía, según frávega el proveedor etiquetó el producto con el nombre de otra persona y por éso no me lo entregaron. Ya hice un montón de reclamos y llamadas y nadie me da una respuesta
Solucionado 03 de FebreroEl día 04-01-2024 realicé la compra v61706864frvg, quien debía ser entregada según la página el día lunes 8 de enero provincia de san juan, el mismo día estuve esperando desde las 8 hasta las 20 hs para recibir la entrega o una llamada, lo cual no llego. Procedí hacer el reclamo número de caso 0299…
Publicado 25 de EneroEl dìa 16 de noviembre compré un lavarropa automático marca whirpool, me lo entregaron el día 25,( tal como habíamos acordado), y lo pague en una solo cuota. y no funciona, la respuesta de fravega, sucursal tandil, (los empleados muy buena su atención), pero me informan que fravega no cambia el p…
Solucionado 26 de Febrero