Realice una compra de un lavarropas el cual me dijeron que iba a tardar 7 días hábiles la entrega para que vaya a buscarlo a la sucursal, pasaron los 7 días hábiles y nada sigo esperando y ni siquiera te avisan si es que está retrasado , lo tengo que retirar en la sucursal ni siquiera me lo tienen …
Publicado 10 de NoviembreHice una compra hace una semana hice una compra. El tiempo de envío se cumplió y no llega mi pedido. Necesito recibir mi compra ya.
Publicado 09 de NoviembreFui el día 1/11 a comprar una tv . Me indicaron que al otro día llegaba . Al ver que no llegaba ni que nadie se había comunicado conmigo llamo al [números]. Me indican que debo ir a reclamar personalmente a la sucursal . Me voy hasta la sucursal con mucho esfuerzo y me informan de muy mala gana que…
Solucionado 09 de DiciembreEl 24 del mes pasado, en la página web de frávega, realicé una compra de una memoria micro sd samsung [números]gb evo. solicité el envío a domicilio y, supuestamente, me iba a llegar antes de esta fecha (es lo que te prometen una vez realizada la compra, literal). no me llegó ningún email con inf…
Publicado 08 de NoviembreHola fravega. compre un smart, me llego el email confirmando la compra, con la factura pero sin ningun numero de seguimiento del pedido. ¿como puedo obtenerlo? factura nº:[números]b[números] saludos.
Publicado 06 de NoviembreHola fravega. compre un smart, me llego el email confirmando la compra, con la factura pero sin ningun numero de seguimiento del pedido. ¿como puedo obtenerlo? factura nº:[números]b[números] saludos.
Publicado 03 de NoviembreCompré telefónicamente el viernes 28/10 en fravega con envío programado el 29/10. Al día de hoy espero que se contacten para coordinar la entrega del producto. Si no llaman ya estan avisados que iré a defco
Solucionado 06 de NoviembreFrávega solucionen el problema de los envíos son lamentables las atenciones al cliente y la falta de información
Solucionado 14 de NoviembreHice una compra el día 12/9 la cual llegaría el día 13 cosa que nunca llego, motivo por el cual al visualizar el seguimiento me figura pendiente para el día 14, continuo la espera por lo que al día 14 vuelvo a ingresar a última hora por no tener noticias y me figura entregado con fecha 13/9, un cel…
Publicado 26 de OctubreEl domingo 16 de octubre compré un lavarropas samsung en la pag. On line de fravega. Al día sig. (lunes) me comunico con at. Al cliente y me informan que lo enviarían el martes 18 entre las 8 y las 20. Me quedo esperando y a las 16 me mandan un mail diciéndome que lo traerían entre el miércoles 19 …
Publicado 26 de Octubre