Hice la compra en el sitio web de frávega de un lavarropas gafa el 1/11/22. El tiempo estipulado de entrega era de 5 días hábiles y previamente se me daría aviso por mail. A continuación me llegó el mail de aceptación del pago con tarjeta. El día 4/11/22 me llegó otro mail avisando de que mi ped…
Solucionado 15 de NoviembreEl 31/10 hice una compra, se debito el total de la compra, me dijieron que el pedido llegaba antes del 7/11. Estamos a 10/11 y todavia nada, hago reclamos y nadie da respuestas. Una verguenza atencion al cliente, los telefonistas son unos maleducados. Dicen que no es problema de ellos, porque frave…
Publicado 10 de NoviembreCompre una tv noblex hace 10 dias, me dijeron que la entrega estaba pactada para el 09/11/[números] nunca llego, llamo al otro dia y me dicen que no saben cuando llega, que no saben donde esta y que hicieron un reclamo pero no me dieron ninguna respuesta. Encima cuando llamas, la linea se escucha h…
Publicado 10 de NoviembreRealice una compra de un lavarropas el cual me dijeron que iba a tardar 7 días hábiles la entrega para que vaya a buscarlo a la sucursal, pasaron los 7 días hábiles y nada sigo esperando y ni siquiera te avisan si es que está retrasado , lo tengo que retirar en la sucursal ni siquiera me lo tienen …
Publicado 10 de NoviembreBuenos días...mi esposo hizo una compra en la sucursal de frávega que se encuentra en morón pcia de bsas el día sábado 5/11 y nos quedó una cuota q no vamos a poder pagar..fue ayer miércoles 9/11 a cancelar y le pusieron muchas trabas para cancelar y no le cancelaron... Nosotros no podemos pagar la…
Publicado 10 de NoviembreNi me envían mi pedido y encima no responden los mensajes ya va más de 1 semana
Publicado 09 de NoviembreHice la cancelación de compra de un producto en menos de 24 horas y me estan devolviendo el dinero en cuotas lo cual es ilegal por retención indebida de cuotas. Solicito que se me devuelva el total del monto correspondiente a la compra cancelada en un solo pago inmediatamente sino procederé a las v…
Publicado 09 de NoviembreFui el día 1/11 a comprar una tv . Me indicaron que al otro día llegaba . Al ver que no llegaba ni que nadie se había comunicado conmigo llamo al [números]. Me indican que debo ir a reclamar personalmente a la sucursal . Me voy hasta la sucursal con mucho esfuerzo y me informan de muy mala gana que…
Solucionado 09 de DiciembreEl 24 del mes pasado, en la página web de frávega, realicé una compra de una memoria micro sd samsung [números]gb evo. solicité el envío a domicilio y, supuestamente, me iba a llegar antes de esta fecha (es lo que te prometen una vez realizada la compra, literal). no me llegó ningún email con inf…
Publicado 08 de NoviembreHoy realicé una compra y me dió error luego de ingresar los datos de la tarjeta y me informaba que tenía que contactarme con visa. Llamo a visa y estos me informa que me había gestionado tres compras y a la cuarta me había dado rechazada, es decir, la web en la que solo hice un clic me gestionó 4 c…
Publicado 07 de Noviembre