Frávega: Reclamo

Reclamo a Frávega

Retiro en sucursal

Hola, realice una compra online con retiro en la sucursal, pague con dos tarjetas (ambas tarjetas pagaron el mismo monto) y dice que solo puede ir a retirarlo el titular de la primera tarjeta que puse. El tema que el titular es mi hermana y vive en neuquen. Quiero saber si puede ir el titular de la…

Publicado 07 de Noviembre
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Seguimiento de producto

Hola fravega. compre un smart, me llego el email confirmando la compra, con la factura pero sin ningun numero de seguimiento del pedido. ¿como puedo obtenerlo? factura nº:[números]b[números] saludos.

Publicado 06 de Noviembre
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Seguimiento de producto

Hola fravega. compre un smart, me llego el email confirmando la compra, con la factura pero sin ningun numero de seguimiento del pedido. ¿como puedo obtenerlo? factura nº:[números]b[números] saludos.

Publicado 03 de Noviembre
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Estafa y afectación de exi sa

Hace más de un año,que estoy afectado en el bcra,nivel cinco,con una tal"exi s.a",que argumenta que yo tengo una deuda grave con frávega,empresa con la que jamás operé.incluso,no puedo comunicarme con nadie de esa empresa,y no puedo efectuar ninguna operación financiera por esa causa.

Publicado 03 de Noviembre
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Compra de promo imposible de concretar

Desde el lunes que comenzó el cybermonday que estoy tratando de comprar una plancha en fravega, en la pagina cuando apretar comprar no pasa nada, ósea no se puede, y si llamas al [números] [números] [números] no te atienden, ose aprete mil veces el 1 que es la opción para comprar y sigue el mismo m…

Publicado 03 de Noviembre
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No aparece mi compra en fravega y ya se reflejó el pago

En el día de ayer 2/11 hice una compra por fravega aprovechando el cybermonday.. Compre una notebook. Luego por cuestión de seguridad imprimí mi numero de pedido. El pago me aparece reflejado en la tarjeta de crédito. Pero cuando entro a mis compras en fravega no aparece nada!! llame a todos los nú…

Publicado 03 de Noviembre
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Me entregaron una batidora con menos potencia de la que compré

El día 24/10/[números] compré en frávega online una batidora de mano atma bm[números]ap de [números] watts (en la ficha técnica del producto figuraba esa potencia), el día 31/10/[números] la retiré en la sucursal de neuquén, y cuando llego a mi domicilio, me doy cuenta de que la batidora que me ent…

Solucionado 03 de Noviembre
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Problema con compra

Intente hacer una compra online , me llega el consumo a la tarjeta , pero no me figura la compra realizada en fravega , intento comunciarme por los medios disponibles de la empresa y no contestan nunca, tras largas horas de intentar, una pena que tengan pesima atención al cliente

Publicado 02 de Noviembre
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Seruro de fravega x 24 meses. no paga hurto celular a los 11 meses

Celular samsung s 21 comprado 3.11.21. Robado 17 10.22. Seguro de fravega.assurance. X 2 años. Me hicieron el mismo cuento si fue hurto despues de transcurridos 60 dias. No pagan me mandaron a q gable el seguro ya sabiendo q 3l seguro no p a g a. Pais de.....

Publicado 01 de Noviembre
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No entregaron producto

Compré telefónicamente el viernes 28/10 en fravega con envío programado el 29/10. Al día de hoy espero que se contacten para coordinar la entrega del producto. Si no llaman ya estan avisados que iré a defco

Solucionado 06 de Noviembre
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