Compramos una mini heladera para un servicio de rx en un hospital y al enchufar no andaba saltaba la corriente compramos a través de frávega internet ya pagamos la cuota y frávega no de hace cargo la garantía no responde teléfono no hay página oficial y nosotros estamos sin heladera y con la deuda …
Publicado 21 de DiciembreHoy fui a fravega sucursal quilmes en la calle ribadavia, quería comprar un ventilador con credito personal, el vendedor me puso una garantía de 4 años que sumaba la suma de casi 8 mil pesos más, me doy cuenta cuando la cajera que hace el papeleo me da los papeles que se firman ahora en una tablet…
Publicado 17 de DiciembreCompré una tele smart contraté la garantía extendida premium x ds años y no me cubre en nada!!!! la tele acientalmente se cayó al piso y solo hay que cambiar la pantalla completa ya que funciona el audio y la imagen x dentro también. Me e*****ron xq no me cubre nada ni servicio técnico ni nada.
Publicado 16 de DiciembreCompré un aire acondicionado portatil marca surrey, que me fue entregado el 10/12/2022. Fue instalado inmediatamente, no funciona. Reclamé el 12/12/2022, al servicio técnico de la empresa surrey y me contestaron que el técnico se pondría en contacto, para notificarme que día pasaría. Hasta el día d…
Publicado 16 de DiciembreEl 30/11 realice una compra de 3 productos en fravega.com,desde el momento de realizada la compra esta figuro en mi tarjeta pero en la sección 'mis compras' no tengo ninguna información, lo que mas me interesa son las facturas de las compras porque es el documento que tengo que tener como consumido…
Publicado 12 de DiciembreCompre en octubre un celular en el local de abasto shopping en caba, y al comprarlo me dijeron que si agregaba la garantia podia darla de baja cuando quiera, hoy que quiero dala de baja por los canales de ayuda me dicen que es imposible hacerlo y es solo por 10 dias desde que hice la compra que se …
Solucionado 10 de EneroEl 13/10/2012 compré en fravega un equipo m5/k5 (home cinema sony str-k5 - articulo 500669), que no fué entregado por falta de stock. el 13/10/2015 se venció la garantía extendida y el equipo sin ser entregado. el 22 de septiembre de 2015 en “defensa del consumidor” (expediente n°: dgdc-272/…
Publicado 15 de NoviembreEl día 13/09/22 compré en frávega una aire acondicionad hyundai hy10inv 3200, el día 17/09/22 fue instalado por un técnico matriculado y nunca funcionó. El 19/09/22 se hizo el reclamo a frávega y ellos nos mandaron a reclamar a solnik sa que es el fabricante de estos equipos. El día 20/09/2022 el t…
Publicado 12 de NoviembreEl numero de la garantia extendida que me dieron para que llame esta fuera de servicio necesito urgente una solucion
Solucionado 12 de NoviembreNecesito descargar la copia de la factura de una compra realizada, en mis compras aparece el incono pero no deja descargar nada, la necesito con urgencia, por la garantía
Publicado 07 de Noviembre