Buenos días. Realice una compra el día 8/11/[números] con fecha de entrega para el sábado 11/11. Estuve todo el día plantada en mi casa sin poder hacer nada esperando el pedido en la fecha estimada y jamas llegó. Quise hacer el reclamo pero la página lo único que ofrece es un botón de "necesito ayu…
Solucionado 22 de NoviembreCompré el 04/11 un respaldo de cama con mesa de luz incluidas. Fecha de entrega el 08/11 . Todavía no llego y es imposible conseguir que me atiendan por teléfono. Hice el reclamo via web y no tuve respuesta. Mandé mail y me remiten al contacto web. Esto prece el huevo y la gallina y nadie se hace r…
Solucionado 27 de NoviembreBuenas tardes, tengo problema con la entrega compre de forma online hace un mes, con la condicion de entrega el 10/11/23, no vivieron, el estatus del seguimiento no es claro ya que dice enviado a la zona ?? a la zona! que zona ? no envían mail llamo a atención al cliente nunca nadie responde, envíe…
Publicado 10 de NoviembreCompre por el portal de fravega un horno eléctrico el dia 30 de octubre, debían entregarlo el dia 8 de noviembre en la sucursal del dot. no lo entregaron asi que formule el reclamo que quedo registrado bajo el numero [números] al momento sigo sin tener respuesta de cuando sera entregada mi compra…
Solucionado 15 de NoviembreHice una compra por mercado libre, y el vendedor fue fravega, compre una licuadora $ [números] el dia 5/10. No cumpleron con los plazos de entrega y para completar el tema el producto llego roto. Pedi el cambio y como habia aumentado el valor ya que la entrega la hicieron fuera de la fecha estipula…
Publicado 09 de NoviembreDurante el cyber monday promocionan el producto como entrega gratis en caba. Sin embargo luego de innumerables intentos solo me permitió acceder a retirar en sucursal. Intenté comunicarme por mail, enviando 5 mails durante dos días y nunca obtuve respuestas. Tampoco atienden en ninguno de los tres …
Publicado 09 de NoviembreEstá semana compré un sommier y colchon,habia opciones de dia de entrega y decidi q fuera ayer miercoles 8 de noviembre,cuando me fijo,decia q fue entregado,y al domicilio no llego nada,llamo pero es imposible que te atiendan!un desastre.
Publicado 09 de NoviembreHice una compra ayer on line cómo llegaba hoy a la sucursal podía esperar el producto sino compraba en otro lado , el tema no llego a la sucursal y ni siquiera está en camino , o sea no se cuando va s llegar repito tenía entrega 8/11
Solucionado 13 de NoviembreCompré se manera online vine a retirar sucursal en tucumán 9 de julio el primer día de intento 39 persona en espera solo una persona entregando , día dos volví 35 personas delante mío 3 horas de espera . De que sirve comprar online si tardas más y perdés tiempo en el retiro no deberían vender si no…
Solucionado 24 de NoviembreRealicé una compra en fravega el 19 de octubre, prometieron 8 a 10 días hábiles. Ya van 13 días hábiles. Realicé dos reclamos por la pagina web contestándome con un mail que no me soluciona nada. Me reconfirmaron la compra el 31 de octubre para salvarse asumo de los 10 días hábiles, pero la fecha e…
Publicado 07 de Noviembre