Estafa
Compre un celular y queria hacer la devolucion y no me lo permiten incluso el gerente me hablo muy mal de manera despectiva y racista
Publicado 15 de DiciembreFrávega: Celular
Cancelacion garantia de fravega
Compre en octubre un celular en el local de abasto shopping en caba, y al comprarlo me dijeron que si agregaba la garantia podia darla de baja cuando quiera, hoy que quiero dala de baja por los canales de ayuda me dicen que es imposible hacerlo y es solo por 10 dias desde que hice la compra que se …
Solucionado 10 de EneroEstafa
Me compré un celular que vino defectuoso y cuando lo lleve a reparar me decian que yo lo perdí
Publicado 06 de DiciembreCobro adicional de packagin
Compre en fravega sucursal almagro, corrientes al 3800 un celular samsung $99.990 con la tarjeta. La operacion la hice telefonica y lo pase a buscar por sucursal..todo fue exitosamente hasta que me ofrecieron llevar el celular en una bolsa de friselina (reutilizable con el gran logo de fravega ) a …
Publicado 05 de DiciembreFalta de pago
Hola que tal saque un celular para mi suegro a crédito y no lo pudo terminar de pagar quería saber si me pasaban el nombre de la financiera que lo tiene haci llamo para poder hacer un plan de pago karen rodríguez 40878981
Publicado 02 de DiciembreDar de baja una compra por mala atención
Realice una compra de un celular online con entrega en mi domicilio ,me envían la factura con los datos , y después de tres días de reclamar por que el envío no llega por un error del transportista , les sugerí hacer el retiro en una sucursal y tampoco me lo permitieron , termine dando de baja l…
Solucionado 07 de DiciembreDevolucion de producto
Hola que tal! hice una compra de un cargador samsung travel adapter 15w white epta20rwsugar. El dia 25/11 estaba para retirar. Ahora me doy cuenta que la ficha no corresponde al celular. Quisiera hacer la devolución pero como fue compra online en la sucursal me dijeron que debía hacerlo por interne…
Solucionado 31 de DiciembreDar de baja un seguro de celular que nunca pedi
Buenas tardes quiero dar de baja el seguro de protección de un celular a21s libre de samsung que compre vía on línea a una sucursal de fravega. Ya que yo nunca pedí el seguro para proteccion del celular y la persona q me atendio via on line lo solicito sin mi consentimiento. El celular lo compre a…
Publicado 24 de NoviembreNo trajeron producto comprado
Hice una compra con envió a domicilio , la primera vez pusieron que no encontraron el domicilio , la segunda me llamo un supuestamente fletero que ya había pasado.me fijé en el estado del seguimiento y en ningún momento figura que esta en caminollame atención al cliente y dice que tengo que re conf…
Solucionado 28 de NoviembreBloqueo de imei fravega
El día 19-04-2021 compre y retire un celular motorola g30 (adjunto la factura correspondiente) en fravega, sucursal ballester, el celular fue utilizado con el servicio de la empresa claro (sin salir del país). Sin embargo el celular fue bloqueado aproximadamente desde el mes de mayo , al consultar …
Publicado 18 de Noviembre