Compré en sucursal 061 Palermo un celular. No me enviaton mi factura al mail tal como me dijeron. Quiero reclamarla pero nadie atiende los teléfonos excepto que sea para comprar. En la página de atención al cliente me dicen que llame por teléfono. Círculo vicioso. Pésima atención postventa
Publicado 14 de NoviembreCelular samsung s 21 comprado 3.11.21. Robado 17 10.22. Seguro de fravega.assurance. X 2 años. Me hicieron el mismo cuento si fue hurto despues de transcurridos 60 dias. No pagan me mandaron a q gable el seguro ya sabiendo q 3l seguro no p a g a. Pais de.....
Publicado 01 de NoviembreHice una compra el día 12/9 la cual llegaría el día 13 cosa que nunca llego, motivo por el cual al visualizar el seguimiento me figura pendiente para el día 14, continuo la espera por lo que al día 14 vuelvo a ingresar a última hora por no tener noticias y me figura entregado con fecha 13/9, un cel…
Publicado 26 de OctubreEl día lunes 17 de octubre compré un celular samsung a33 black con la promesa de que llegaría a mi domicilio el martes 18 de octubre entre las 8 y 20hs. Falte al trabajo, no tengo celular y este nuevo nunca llegó. Necesito solución urgente. No puedo estar más sin celular. Urgente. fecha: 18-10-20…
Publicado 19 de OctubreCompre un celular de 52000 pesos de los cuales vengo pagando 2 meses. hoy me robaron a mano armada y por lo que alcance a ver esta la garantia de los 60 dias, contando justamente los dias hoy se cumple el dia 60 y quiero que reconozcan mi garantia. soy estudian y no tengo trabajo para sustentar …
Publicado 17 de OctubreCompre un celular a03 en sucursal de graves mendoza y me lo robaron hoy día al medio día me trate de comunicar con todos los números habidos y por aver de fravega y no hay caso me cobraron una garantía extendida de 9870 pesos lo cual no cubre nada según lo q leí
Publicado 15 de OctubreCompra de celular con garantía extendida . No tengo respuesta de ningún lado donde se deba presentar los documentos solicitados para el fraveckc que ellos brindan
Solucionado 21 de OctubreEl día 26/9 compre on line un celular. El plazo establecido para la entrega es de 4 días hábiles, debia haber llegado a la sucursal para retirar el dia 30/9. Ese mismo día consulto en seguimiento y me sale la leyenda "tuvimos una demora en la entrega, envíanos una consulta para más información". En…
Solucionado 04 de OctubreHola , el dia 6/9 compre un celular en la pagina de fravega q figuraba como dual sim en la publicacion me yego y no lo era , no me sirve , necesito el dinero porfavor y devolver el productoto abri ya el reclamo , mande las fotos del producto , llame mil veces , paso casi un mes y nada, solo me ye…
Publicado 29 de SetiembreHola yo compré un celular el cual estoy pagando todavía me robaron y tengo el seguro necesito saber cómo hacer como puede solucionar este problema ya que tengo el seguro pagado
Publicado 01 de Setiembre