Compré un producto y lo cancelé en el mismo momento porque puse mal la dirección de retiro y ellos no te dejan modificarlo. Fue el 12/2. Ya llamé 4 veces y cada vez me dan una respuesta distinta y no me cancelan la compra. Me dicen que tiene que estar confirmada por la tarjeta, luego me dicen que t…
Solucionado 03 de MarzoCompre una cocina el viernes 9 de febrero. Me la entregaron el miercoles 14 de febrero por los feriados. Pude revisarla recien el dia viernes 16 de febrero y ese mismo dia apenas note la abolladura y rayones que tiene fui a la sucursal a hacer el reclamo. El vendedor me pidio los datos, le saco fot…
Publicado 26 de FebreroEn la compra de un aire acondicionado en una compra online solicite factura a y emitieron b , soy responsable inscripto por lo que solicito nota de credito de la factura b y emision de factura a, el contador nos informa que es un error por parte de fravega y que debe rectificar la facturacion.
Publicado 26 de FebreroHice una compra online sin entrar en una cuenta, y no me llega confirmación de compra al correo electrónico. No puedo ver el seguimiento porque al momento de comprar no había iniciado sesión en la tienda online.
Publicado 25 de FebreroCompré una television que tenía un descuento, me aprobaron el pago y me enviaron un documento como remito. El dia 22/02 me enviaron un mail que por un error de ellos me cancelaban la compra y me devolvian el dinero dentro de los 10 dias. Me apareció el pago en la tarjeta, el cual tengo que pagar si…
Publicado 24 de FebreroEl día 15 de febrero compré una procesadora y supuestamente la enviaban el mismo día por andreani , andreani me manda un mail el mismo día que como la dirección está incompleta ( lo cual es falso, pero es común que andreani no cumpla con sus entregas), devolvieron el producto a frávega y que me com…
Solucionado 28 de FebreroCompre por fravega digital una maquina para cortar pelo, en la publicidad decia "retira mañana", al ir al dia siguiente a ka sucursal se me informo que no estaba el producto y devia esperar un mail, y directamente y de mal modo me dijo no podia hacer nada, ya 48 hs despues y al ver que no llegaba …
Publicado 24 de FebreroRealicé una compra on-line en frávega de una licuadora para mi hija, ya que la necesitaba para un curso de cocina que estaba culminando. Después de varios días de espera con entregas pactadas y anuladas, la empresa o algún empleado de expedición unilateralmente, decide anular la venta, sin ningún t…
Publicado 23 de FebreroHice una compra y no llego
Solucionado 24 de MarzoHice una compra y no llego. Me figura que llegaron al domicilio y no fue así. Ahora no se donde reclamar mi compra
Publicado 22 de Febrero