Tener servicio y q me reintegren los días sin el mismo
Desde el viernes q no tengo señal de internet ni de cable, y me complicó todo el trabajo. Sumandole q llenas y no te podes comunicar con una persona
Publicado 02 de OctubreFibertel
- Reclamos
- 690 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 21% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
- El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
- Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
Restitución de los servicios y solucion a la calidad de megas
Todo el dia de hoy, domingo 1 de octubre, estuve sin servicio de internet ni de cable. La semana anterior sucedio lo mismo. estoy cansada de tener mal servicio. La conectividad es tan lenta q se cae todo el tiempo las paginas en la computadora, tambien sucede con Netflix y y…
Solucionado 01 de NoviembreSolucion
Necesito hablar con fibertel porque la factura que llegó es el doble del precio acordado.
Publicado 29 de SetiembreInternet
Fibertel esta cobrando $[números] por mes y hace una semana maso menos que el wifi no funciona, se tranca para ver un vídeo y en teoría tenemos ""25 megas""" - nos cambiaron el modem y seguimos con los mismos problemas
Publicado 29 de SetiembreQue me resuelvan el problema
De un momento para otro se apaga y vuelve la señal. Lo hace constantemente... Necesito que me indiquen como proceder!
Publicado 28 de SetiembreQuiero tener internet como andas y que ande mejor
Hace mas de una semana q me anda lento fibertel..
Publicado 27 de SetiembreArreglo ya
La conexion va muy lenta y siempre se corta la señal, ademas de esto el area de Alcance de wifi es muy corto
Publicado 27 de SetiembreVolver a tener internet
Hace aproximadamente un mes que el servicio de internet sufre microcortes pero desde ayer directamente no tengo conexión a internet (24 hr)
Solucionado 27 de SetiembreMicrocortes de manera continua
Hace alrededor de 20 dias que tengo microcortes en el servicio. Después de reiterados reclamos se comprometieron a enviar un técnico. El posible horario de visita era de 13 a 21 hs (un día de semana, por lo cual tuve que dejar a alguien en casa para que lo recibiera). El técnico nunca se presentó e…
Publicado 25 de SetiembreFibertel te roba
Estoy pagando el servicio de 12 megas y solo me brindan 3. Vino un empleado a revisar la conexión y dijo que el problema es de fibertel y que me tienen que cambiar el módem porque es muy viejo el que tengo. Este problema lo tengo ya hace un mes. Y todavía no tengo soluciones.
Solucionado 10 de Octubre