Cobro de mil pesos mas en la factura
Me estan cobrando [números], cuando debo [números]. ya pedi la baja del valor equivocado. Y hace un mes que vengo hablando . Ahora me cortaron....
Solucionado 03 de DiciembreFibertel
- Reclamos
- 690 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 21% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
- El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
- Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
Necesito wifi restringido sólo se conecten mis allegados
Buenos días.. Me he cansado de llamar a reclamos y no responde nadie. necesito cambiar contraseña y q quede restringido para q no lo vean, porque aparece que hay 15 conectados desconocidos a mi wifi, tiene contraseña. Pero hay una aplicación q tiene varios q roban wifi sin tener la contraseña. N…
Publicado 14 de NoviembreInteenet
Hace más de un mes que internet anda re mal se corta a cada rato y anda lento. Dijeron q iban a mandar un técnico el cual nunca vino, y la factura me sigue viviendo igual todos los meses sin ninguna nota de crédito por el problema. Además llamo y no atiende nadie en el servicio técnico. Unos chanta…
Publicado 12 de NoviembreNo cumplen lo pactado
Hace dos meses solicite el cervicio de fibertel, el cual acordé 25 megas y me insistieron en que pruebe flow, así que lo acepte , estuve esperando un mes para que alguien llegará a conectar lo acordado, y luego de reiterados reclamos y muy muy estresante el tiempo que se espera mientras lo derivan …
Publicado 12 de NoviembreQue venga un tecnico!!!!
Estoy intentando que me vengan a visitar los técnicos para conectarme mí módem después de haberme mudado, 3 días seguidos pateandome de sector a sector nadie me puede dar un día para que vengan técnicos es increíble me cortaron más de 3 veces el teléfono y jamás siquiera le hable mal a ninguno que …
Publicado 12 de NoviembreUn mail de fibertel
Buenos dias, estimados delincuentes estafadores de internet, 36 intentos de registrarme en vuestra pagina para descargar mi factura los cuales todos imposibles, no solo eso tengo mas de 10 llamados de mas de mas 25 minutos de duracion a los jamas atendieron , en el dia de la fecha despues de 10 min…
Publicado 12 de NoviembreQue el servicio deje de cortarse y dejen de extorsionarme
Hace unos meses con la empresa fibertel nos encontramos con problemas de perdida de conexión aleatoria, que implican reiniciar el modem hasta que se reestablece, lo que conlleva perjuicios si uno se encontraba visualizando una película o vídeo o bien simplemente haciendo uso racional del servicio. …
Publicado 11 de NoviembreNo tengo internet
El mes pasado estuvimos una semana con internet intermitente. Llamé para reclamar y literalmente me tuvieron 25 minutos en línea para solucionarlo. Esos minutos los pagué luego de teléfono (celular) hoy es la tercera vez en esta semana que se corta el servicio. La verdad estoy cansada de llamar y …
Publicado 09 de NoviembreQue funcione internet
No funciona internet. El módem solo titula las dos primeras funciones. El último mensaje recibido es el día 5/10
Publicado 09 de NoviembreFalta de respeto y negacion para solucionar problemas en el servicio
Fibertel realiza cortes diarios en el servicio de internet. Durante 10 dias llame y reclame y recibi a 4 tecnicos que no supieron resolver el problema. Luego me ofrecieron un mejor plan en compensacion. el nuevo plan es de [números] megas (ya van 10 dias y continuo con el plan de 25 y los cortes)…
Publicado 09 de Noviembre