Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
✴️ Farmaonline Instagram
✴️ Farmaonlie Facebook
✴️ Farmaonline Youtube
Hice dos pedidos el 12 de mayo numero [números]-01 y numero [números]-01. Me llego el mail de pedido entregado el dia domingo 30 de mayo a las 19hs a mi domicilio pero nunca me lo entregaron. No se donde estan mis pedidos. Nadie me contesta ni al mail ni instagram ni facebook ni twitter ni al telef…
Publicado 01 de JunioHe comprado en varias oportunidades y nunca tuve inconvenientes hasta esta vez que recibí un mail avisando que el pedido [números]-01 estaba listo para ser retirado y en la farmacia elegida me dicen que no está. No hay lugar donde reclamar (no atienden teléfono ni responden chat). Solo me respondie…
Publicado 01 de JunioHice una compra el 12 de mayo , el 18 recibo el mail que esta disponible para retirar en la farmacia que elegí, el pedido nunca llego , nadie me da una respuesta hice el reclamo por mail y lo único que me contestan estamos trabajando en tu reclamo, les escribí en las redes nunca contestan
Solucionado 22 de JunioHola buenas tardes quería informarles que tuve un problema con esta empresa porque hice la compra de un perfume en el cual después me arrepentí y solicite que no me lo envíen por qué la entrega era el primero del 6 o sea que tenía tiempo para cancelarla pero me lo enviaron al día siguiente y no tuv…
Publicado 29 de MayoNo recibo mi compra n [números]-01 transaccion [números], mando mail me contesta una maquina mi pedido realizado 16 de mayp [números]
Publicado 29 de MayoRealice una compra el dia 09-05-[números] y al dia de hoy no llego a la farmacia elegida, reclame en reiteradas ocasiones por redes sociales y mails y lo unico que responden es que estan trabajando en la consulta pero no me solucionan el problema. Llamo por teléfono y no atienden.
Solucionado 10 de JunioRecibi el pedido n° [números]-01 el dia 28/5 faltó la crema dental 3d white brilkant fresh × [números] grs. Por la cual pagué $ [números],40.- figura en la factura, está paga no venía en el pedido. si no hay, reintegrenme el importe.
Solucionado 13 de JunioEl 12/5 hice un pedido, hace semanas está en la farmacia pero ni me llega a mi casa ni me dejan retirarlo ya que marqué envío a domicilio. Hace varios día que pruebo de todo: llamo y no me atienden y aveces hasta me cortan, mando mails y siempre recibo la misma respuesta automática, nadie se quiere…
Solucionado 22 de JunioRealice un pedido con el numero #[números]-0, el cual no habia un producto que compre (jabon liquido) por el valor de $ [números],74. La compra fue realizada por mercado pago. llame al telefono desde hace 2 dias y nadie atiende, es mas te cortan, no funciona ninguna de las 2 opciones. Por el cha…
Solucionado 27 de JunioEl día 9/5 hice una compra con envíos a domicilio, al día de hoy la compra no llegó. Me cansé de hacer el reclamo, y siempre responden lo mismo: “estamos trabajando en tu reclamo, vamos a darle prioridad”. Es una falta de respeto cómo se manejan.
Solucionado 28 de Mayo