Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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✅Formulario Online
Realice una compra hace un mes y un no me entregan, ni puedo comunicarme por ningún medio. Hice 3 reclamos y me mandan un mail automático pero nadie contesta específicamente. mi pedido es v[números]fcy-01.
Publicado 01 de DiciembreCompre hace dos meses y aún no llegan los productos a la sucursal donde mis pedí. He llamado infinidades de veces al [números] y los operadores no tienen respuestas. He creado reclamos y enviado correos electrónicos. Los denuncié. Ellos no responden. Son unos e*****dores, están jugando con el diner…
Publicado 30 de NoviembreRealice una compra con fecha de entrega 26/11, la misma nunca fue entregada. Es imposible comunicarse con ellos, nunca pero nunca atienden en el [números] opción 2 (compras online) siempre están todos/as ocupados/as y cuando digo siempre es simpre, estuve horas llamando...solo atienden en las otras…
Solucionado 02 de EneroRealicé una compra por internet, solicite retirarla en sucursal de lomas, nunca me llego el mail de confirmación que se encontraba en sucursal, reclamé y luego de ello comenzó a figurar como retirado cuando no lo hice. Me reconocieron que no fue así y que iban a realizar la devolución en mi tarjeta…
Publicado 30 de NoviembreHace un mes hice una compra para retirar a sucursal. Todavía no llego el pedido, lo peor es que hace 12 días que figura como si estuviera en camino a la sucursal. Cuando hice el reclamo la respuesta fue "no se que sucedió" y dejaron asentado el reclamo. No hicieron absolutamente nada. No te dan 1 s…
Publicado 30 de NoviembreHice un pedido online el 3 de noviembre, 27 dias despues todavia no llega. El [números] no responden, en el local siempre dicen "este finde llega". Despues de no tener respuesta por varios medios espero este funcione
Publicado 30 de NoviembreBuenos días! el día 03 de noviembre de [números] he comprado online unos productos y hasta ahora no me los entregaron... En la compra decían que eran 11 días hábiles ... según el seguimiento del envió desde el 19/11/[números] está en camino a la sucursal...
Publicado 30 de NoviembreMuchísima demora en entregar 4 productos comprados online.. 4 noviembre compré todavía no está en la sucursal para retirar..
Publicado 30 de NoviembreCompre el día 2/11 dos productos, por medio de la web; puse para retirar en sucursal y hasta el día de hoy (29/11) la misma no ha recibido el pedido. el pedido es el n° [números] y te dan un máximo de 9 días habiles para que llegue a sucursal, los cuales ya se cumplieron hace mucho tiempo. tien…
Solucionado 04 de DiciembreEl 2 de noviembre del [números] realicé una compra de 3 productos, los cuales iban a estar disponibles para ser retirados en la sucursal en 9 días hábiles (13/11/[números]) pero no recibí ningún mail confirmando que ya podía retirar mi pedido. El último mail que recibí fue la facturación. Soy consu…
Solucionado 30 de Noviembre