Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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El día 4/11 hice una compra online en el sitio de farmacity y elegí la opción de retirar en una sucursal. Se me indicó que iba a demorar 12 días hábiles en llegar, pero al día de hoy no me llegó todavía el pedido. En el seguimiento indica que el pedido se encuentra en tránsito a la sucursal desde e…
Publicado 03 de DiciembreHola.les mando mail preguntando x mi pedidp no responden .el numeto de seguimiento q pusieron al entrar a mi pedido q es el [números].de urbanp.es del [números]. Y decia q seria entregado 27/11. No puedo salir ni afuera.x mi intolerancia al sol.
Publicado 02 de DiciembreEl 5/11/[números] compré por la página web de farmacity dos productos de cosmética con descuento por el Cyber Monday a retirar por la sucursal de estado de israel [números]. Soy consumidora final. Al momento de la compra te avisan que el pedido estará listo dentro de los…
Solucionado 04 de DiciembreRealice una compra el 4/11, paso un mes y sigo sin mis productos. Decía que en 10 días hábiles menos iban a mandar a la sucursal para poder retirarlo y nada. Llame al [números] y nada. Envie mails, mensajes por las redes y nada.
Publicado 02 de DiciembreRealicé una compra de 3 productos el 4 de noviembre para el black monday. La compra fue aprobada y me enviaron la factura. Dentro de los 10 días hábiles aproximadamente iba a poder retirarlos. Tenía que esperar un mail que me iba a avisar que los productos ya estaban en la sucursal. Nunca me llegó …
Publicado 02 de DiciembreHola hice una compra online en farmacity el 2 de noviembre y todavía, y el pedido sigue sin ser entregado. Por favor necesito ayuda ya llame a atención al cliente mas de de 10 veces y reclame por todos los medios
Solucionado 02 de EneroEl dia 13/11/[números] realice una compra por farmacity acordando que iba a ir a retirar el pedido a la sucursal, y desde el 24/11 que esta en el estado de "en camino a sucursal", pedi solamente tres productos como puede ser que tarden tanto para empaquetar tres productos y ni siquiera me lo tenian…
Publicado 02 de DiciembreRealize una compra el día lunes 26/11 y me entró el descuento en la tarjeta pero no me llegó el mail con la confirmación de pago (ya eh comprado varias veces y nunca me había pasado), llame muchas veces y me dejan en espera un montón de tiempo... Quiero saber que paso con mí pedido?
Solucionado 10 de DiciembreBuenos días, hice mi compra online en farmacity el 27 de julio, en el hot sale, seleccioné 8 productos, los pagué, se descontó la plata y me llegó un mail raro de ecommerce diciendo que el pago fue aceptado. El número de pedido jamás me lo dieron, el pedido jamás me lo entregaron y a mi no me dan r…
Publicado 01 de DiciembreEl dia 20 de noviembre hice una compra online en farmacity, numero de compra pedido #v[números]fcy-01, y numero de envio [números], me mandaron la factura al mail, supuestamente el pedido llegaba a domicilio de 3 a 4 dias habiles, ya pasaron mas de 10 dias, y no tengo noticias, imposible comunicar…
Publicado 01 de Diciembre