Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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✅Formulario Online
Hice una compra online el 27/11/24, con fecha de entrega el 6/12/24. Al día de hoy 17/12 no tengo novedades del pedido, realicé varios reclamos, tengo números de reclamos, factura y denuncia en defensa al consumidor, pero sigo sin respuesta de ambos. Quiero mi compra.
Solucionado 23 de DiciembreBuenas tardes!! el motivo de mi queja es que hice una compra el 26 de noviembre [números] y hasta la fecha no me llega el pedido. Y me dicen 06:11 pm tu pedido regresó a nuestro centro de distribución. estamos intentando comunicarnos con vos. Para poder accionar con prioridad a tu pedido, solicit…
Solucionado 02 de EneroBuenas tardes! el motivo de mi queja es que el 28 de noviembre aproximadamente hice una compra en farmacity de manera online y por error puse que mi pedido llegara a una sucursal de la capital de la rioja, logre cambiar esa dirección a mi dirección actual y hasta la fecha no llega mi pedido. En urb…
Solucionado 15 de EneroNecesito comprar mis medicamentos con receta digital entrega a domicilio y la página no funciona. Reclamo y nadie atiende no hay opciones para reclamar por teléfono.
Publicado 13 de DiciembreRealicé una compra el día martes 5/11 desde la página y seleccioné para retirar en un local. Supuestamente la fecha de entraga era el día 13/11, pero llegado el día no recibí notificación y mi pedido figura como preparado pero no listo para retirar. Ya pasó una semana de la fecha de entrega estipul…
Solucionado 21 de DiciembreHola, compré el 05/11 durante el cyber y todavía no llegó mi pedido, traté de llamar por teléfono pero no logró hablar con nadie. Por email tampoco me responden y por Instagram tampoco me contestan, es muy frustrante la situación y es una compra muy grande. Quiero recibi…
Publicado 19 de NoviembreRealice una compra a farmacity hace 7 dias habiles en el cyber monday, me mandan un mail del correo encargado de traer los productos que compre, diciendo que el dia 13/11 que me iban a visitar y nunca vinieron y hoy 14/11 es la fecha en la cual iban a traer mis productos y tampoco vinieron, llamo a…
Solucionado 19 de NoviembreLa fragancia iris de cher ,que compre, no está vencida ,pero llama la atención el aroma realmente es feo, no puedo creerlo nada que ver con las reseñas que escuché tiene como aroma a condimento de comida ; he probado otras fragancias cher y me parecen bárbaras y deliciosas, así que tengo ciertas…
Solucionado 28 de NoviembreHice un pedido por la web. Ayer me llaman desde urbano (empresa que lo entregan) y me dicen que fallaron en la logística y que están en otra localidad. me comunico vía mail con farmacity para informarles y que me den una solución, y me responden que está dentro de los plazos de entrega, hoy me ma…
Solucionado 19 de NoviembreHice una compra el 25/10 con envió a domicilio, el 28/10 la empresa urbano que contrato farmacity me dice que va a llegar ese dia, no llega y desde ese día están paseándome entre farmacity y urbano que no saben donde esta mi paquete.
Solucionado 04 de Noviembre