Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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✅Formulario Online
El 16 de abril hice un pedido . El 30 lo fui a retirar a la sucursal de rivadavia [números] . El pedido estaba roto . Se rompió un producto y mancho a todo el resto y toda la caja. Me dijeron que yo tenía que reclamar vía web . Cuando no fue mi problema . Solicito que se me envié a mi domicilio y…
Publicado 04 de MayoHice un pedido de 6mil pesos el 18 de abril, por la página web. el 22/4 me llega un email que me avisa que mi pedido iba a llegar en los siguientes 3 días hábiles, pero nunca llegó. es imposible contactarse con un ser humano que te de una respuesta. nunca compren en esta empresa.
Solucionado 09 de MayoTras haber realizado el pedido con el identificador v[números]fcy-01 el 14 de abril de [números] con número de envío [números] el cual figura como entregado el 29 de abril del [números] pese a que nunca lo recibí. Espero se comuniquen conmigo para solucionar esto.
Publicado 02 de MayoEl dia jueves 30 de abril realice una compra online en la pagina de farmacity, al finalizar la compra me enviaron un mail de confirmación pero note que me faltaron 3 productos que fueron descontados ( un shampoo, un acondicionador y un tratamiento de la marca Garnier fructis)…
Publicado 02 de MayoEl día 14 de abril compré en la sucursal farmacity de calle ameguino en salta capital unos medicamentos, entre ellos un ibupirac max plus x 10 unidades lo cual estaba sellado con una faja de seguridad e ambos lados, lo cual no me resultó nada extraño ya que varios medicamentos que compré suelen ten…
Publicado 02 de MayoRealice una compra online el dia sabado 25-04, hace 7 dias. Recibi un mail en el que decian que dentro de los proximos 3 dias habiles recibiria mi pedido pero aun no recibi nada. Ya hice 2 reclamos en la pagina de farmacity pero no tengo respuestas.
Solucionado 02 de JunioHola, realicé un pedido online n° v[números]fcy-01 para retirar en sucursal el día 17 de marzo de [números], como quedó demorado debido al covid-19 y no tenía noticias del seguimiento decidí solicitar la cancelación y el reintegro del dinero (cuando entro al seguimiento del pedido me aparece orden …
Publicado 30 de AbrilHola yo compre por internet en farmacity ya hace 23 dias, nunca me llego el pedido. Reclame todos los dias nunca nadie contesta..solo una operadora que dice que ya llego a domicilio... Eso nunca sucedio sino no estaria reclamando..me siento estafada, no tengo mi pedido, pero si debo pagar lo que …
Publicado 30 de AbrilBuenas tardes! realice una compra online y faltaron 2 productos que me cobraron. Pero en la caja que llego cerrada no estan, tampoco en la descripcion pero si estan cargados en los pedidos de la pagina. Como hago para que me den lo que realmente compre?
Publicado 29 de AbrilRealice una compra el día 12/03/20 para retirar en sucursal. Cambie la modalidad de la entrega por la cuarentena. Recibí un e- mail el día 8/04 diciéndome que mi pedido llegaría en el trascurso de 3 días habiles desde ese días espero el pedido. Revise el estado del pedido y me figura entregado el d…
Solucionado 14 de Mayo