Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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El 22 de abril hice una compra on line en www.farmacity.com. Hoy 15/5/20 todavía no tengo las cosas por las que pague. Llame por teléfono y no me atienden. Mande un mail y no me contestan. Fui al local donde tengo que ir a retirar el pedido y no saben nada. el numero de pedido #v[números]fcy-01 …
Solucionado 21 de MayoEl 10 de abril hice un pedido por farmacity.com, que supuestamente llegaba en una semana. A día de hoy 15 de mayo, no llegó y no contestan los mails. Llamé para reclamar esperando 20 minutos y me cortaron en medio de la llamada cuando le estaba pasando el número de pedido a la representante. Una ve…
Publicado 15 de MayoHice un pedido a la página online el 10/4 que en teoría llegaba el 20/4. Obviamente lo debitaron al momento, pero el pedido jamás llegó, el sistema de reclamos que tienen es malísimo, todo automatizado y ni al teléfono te atiende alguien real. Primero pedí información de mi pedido, nada y ahora lo …
Publicado 15 de MayoHola! hace días que intento comunicarme con farmacity por el teléfono de atención al cliente que brindan y nada. Realicé un pedido online con pick up gratuito porque el envío me resultaba muy caro. Tenía tiempo hasta el 2/4 pero en el medio decretaron la cuarentena y yo quedé barada en otra ciudad.…
Publicado 15 de MayoEfectué una compra en farmacity s.a con fecha 24/04/[números] con tarjeta visa débito y todavía no he recibido la misma. me contacté con la empresa para reclamar y me han comunicado que ellos ya despacharon el pedido mediante Urbano Argentina envíos. al no tener re…
Solucionado 18 de MayoRealice hace dos semanas aproximadamente dos compras en la tienda on line aun no las recibí y me fue imposible comunicarme al [números] para consultar porque empresa envian los pedidos para realizar el seguimiento de los mismos.
Publicado 13 de MayoTengo un pedido desde marzo en caba y vivo en provincia . No puedo retiralo porque al decretarse la cuarentena no pude ir mas a trabajar. Desde hace 2 meses intento hablar con ellos, por mail (5 enviados), mensajes por fb, llamamdas al [números] opcion 2 y todos estan ocupados llame mas tarde (asi …
Publicado 13 de MayoPedido numuero v[números](fcy)-01 que no llega gracias
Publicado 12 de MayoHoy fui a farmacity de la calle alberdi 81, ciudad de salta capital, uno de los cajeros estaba sacando le gritó a una abuela que haga la cola si quería comprar y después un señor le preguntó por un remedio y también lo trató mal, y se dirigió hacia sus compañeros y les dijo que para mañana iba a ll…
Publicado 12 de MayoMi abuelo de 81 años fue maltratado por cajera de farma… de av los ilustres fte a ucv hoy por la primera cajera, lo obligò a hacer cola aùn siendo discapacitado ya que llevaba muletas y tiene problemas para mantenerse mucho tiempo de piè además tiene asma, cosa que el le notificò será que no co…
Publicado 12 de Mayo