Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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Ayer 21.30 en farmacity sucursal defensa en san telmo al ir a la caja presentó el cupón de descuentos para productos de uso dermatológico. Me pide el cajero el cupón físico que por supuesto no tengo porque la médica atiende online por el covid-19. La de a del cupón y recetas son del mismo día que …
Publicado 26 de MayoEl 8 de marzo realicé una compra online para retirar por un local de la empresa en microcentro. Pero empezó la cuerentena y no pude ir. Cuando llamé, me dijeron que no podían enviarme el pedido a mi domicilio, entonces lo cancelé desde mi cuenta de cliente. Sin embargo, me lo cobraron igual, y no a…
Publicado 25 de MayoHe tratado de comunicarme por horas, y no hay respuesta, quiero la devolución de lo que había cancelado
Publicado 22 de MayoEl 14 de mayo me enciaron un mail, avisando que mi pedido v[números]fcy-01, estaba en el correo. A 22 de mayo, no lo recibí y no puedo hacer el seguimiento. ruego me avisen dónde está. Gracias graciela rodaro lavalle [números] godoy cruz, mendoza
Solucionado 07 de JunioHola. El 23 de abril hice una conpra online, me aparevía la opción de 6 cuotas sin interés pero cuando pagué me cobraron [números] pesos de interés. Llamé en el momento y la cancelé, me mandaron por mail un número de reclamo. Ya llamé 4 ceces y siempre me dicen que está pedida la devolución. Llamé …
Publicado 21 de Mayo15 días para envios en capital. No me imagino en el interior. Uno de los productos estaba sin stock. Por lo cual enviaron una nota de crédito que lleva 20 días sin acreditarse en mi tarjeta de crédito. Los canales de atención no funcionan, estan saturados constantemente.
Solucionado 06 de JunioEl 30 de marzo trealice un pedido on line a traves de la web de farmacity, en principio no me dejo poner envio a domicilio y puse que me lo envien a una sucursal en el centro. Debido al aislamiento no pude ir a buscarlo, desde mediodados de abril intente comunicarme con ellos, llene un monton de fo…
Publicado 21 de MayoLa llamé cuatro veces a l empresa y sigo sin recibir el pedido. Ellos deberían contactarme..hasta ofreci mandar comisionista..pero pasan los días y sigo sin respuesta
Solucionado 25 de MayoCompré unos productos por la página de farmacity.com el 20/4 no tenían stock de uno de los que compré y me mandaron por mail una nota de crédito por su valor ($[números], 20)el 24/4/[números] donde decía que el monto me lo reintegrarán en mi tarjeta de crédito pero al día de hoy 19/5/[números] no m…
Solucionado 22 de JunioHice mi dos compras el 27 de abril. En la compra tenía dos posibilidades. Retirar en una tienda o entrega en domicilio. como estamos en pandemia. Pensé que sería más rápido retirarlo en la tienda. El tema es que la tienda está cerrada y nunca lo dijeron. Estaba como opción para retirar. Llamo par…
Solucionado 24 de Mayo