No me entregaron el pedido
Hice una compra online hace quince díasme cobraron el pedido y todavía no me lo entregaron. En el seguímiento dice tu cobro fue aprobado
Publicado 09 de Junio
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
✅ Facebook
✅Twitter
✅Instagram
✅Youtube
✅Formulario Online
Hice una compra online hace quince díasme cobraron el pedido y todavía no me lo entregaron. En el seguímiento dice tu cobro fue aprobado
Publicado 09 de JunioDe los 4 productos que compré en farmacity.com sólo me entregaron 3. Pedí el reintegro del producto faltante, nunca me depositaron lo que me corresponde. Sigo sin tener respuestas
Solucionado 10 de JulioHoy por la tarde concurrí al farmacity de av.triunvirato [números] y una señora rubia que está en la parte de cremas y cosméticos tuvo una atención horrible por una pregunta sobre una crema que costaba $[números]. Le pregunté si se podía abrir la caja para ver cómo era el pote ya que mi mamá (perso…
Publicado 09 de JunioRealice una compra el 28/4 segun la pagina de farmacity estaba en camino. Lo cobraron el 29/4 y se "habria" pasado a servicio de entrega el 29 mismo, aun no llego y es 9/6. El 6/6 despues de varios reclamos y monitorear en la pagina a ver si segui en camino . Figura de una hora a otra entrega…
Publicado 09 de JunioHola yo hice una compra on-line el 18 de mayo y todavía no llegó. Me cansé de enviarles mail por el contacto de la página y nada. Me comuniqué por teléfono despúes de estar horas esperando para poder hablar y me dijeron que era problema de Andesmar la empresa de transporte.…
Publicado 09 de JunioHice una compra on line de satial 60 comprimidos con numero de pedido pedido n° v[números]fcy-01 y jamas me avisaron que había llegado al local de farmacity ahora resukta que lo devolvieron!!! es una falta de respeto pense que era empresa seria yo pague ustedes cobraron pero no recibí mi compra!!!!…
Publicado 09 de JunioRealice una compra los primeros días de mayo, la compra estaba correcta, pero como faltaba un producto me envíaron una nota de crédito y que me iban a devolver esa plata a mí cuenta, lo cual todavía no sucedió. también volví a comprar el 21 de mayo y mí pedido sigue sin llegar. Mandé e-mail a farm…
Solucionado 25 de JunioRealice el 8 de mayo un pedido via on-line, y al día de la fecha no me ha llegado. realice el reclamo pertinente y me informaron que me iban a mandar un mails diciéndome donde estaba. Estoy esperando. Fui 3 veces al local de 27 de abril de córdoba a reclamar, bien gracias. Pésima atención. Y en …
Solucionado 09 de JulioHola! yo realice un pedido online en farmacity el 4 de abril, la compra fue realizada con éxito, me debutaron, pero nunca me llegó el pedido ni puedo ver el estado del mismo.
Publicado 08 de JunioEl 11 de mayo realice una compra y el pedido nunca me llegó, no atienden a ninguna reclamo y la pagina no especifica nada de mi compra
Publicado 08 de Junio