Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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✅Formulario Online
Realicé una compra el 26/05 online en farmacity me lo debitaron de mi tarjeta y no me enviaron la confirmación de la compra que normalmente es casi instantáneamente. número de comercio [números] número de orden [números] importe $[números].80
Solucionado 13 de JunioMe cobraron por un producto que compre por internet en la pagina de farmacity.com... 20 dias despues cuando yo estaba esperando me llegue el mail para retirar me entero que cancelaron mi pedido por falta de stock. es decir que dispusieron y usaron mi dinero durante 20 dias... De terror el servicio…
Publicado 08 de JunioEl 14/4/[números] hice una compra en farmacity online con envío a domicilio. Nunca llegó. El 23/5 me enviaron un mail diciéndome que cancelaron el pedido y me devolverían el dinero dentro de los 10 días hábiles. Hoy, 8/6 me llegó un mail avisándome de una devolución por $[números], pero el pedido …
Publicado 08 de JunioEs una compra que hice por farmacity
Solucionado 27 de MayoCompre en farmacity.com el dia 23/03/[números]. Solicite envío a domicilio. El día 7 de abril me informan que lo retire de una sucursal de barracas. Soy de villa dominico, estamos en cuarentena. Envié muchísimos emails de reclamos y nadie me dio una respuesta. No contestan emails, no contestan telé…
Publicado 06 de JunioHice una compra on line el 18/05, para retirar por la sucursal de villa urquiza, todavía sigo esperando que me envíen el mail para ir a buscarlo. Tres míseros productos compré y encima yo los voy a buscar. No atienden el teléfono y no dan respuesta por ningún medio.
Solucionado 11 de JunioEl día 6/05 hice una compra online y nunca me llego ahora reviso la página y da como entregado cuando no recibí nada quiero una respuesta
Solucionado 21 de JunioEl día 6/05 hice una compra online y nunca me llego el pedido mande emails para que me den el num de reclamo. Y nunca recibo respuesta llamo al [números] y nada mi num de pedido es v[números]fcy-01
Publicado 06 de JunioEl día 6/05 hice una compra online en farmacity y nunca me llego el pedido llame al [números] y después de 20 min me atiende una persona de muy mala manera .diciendo que le tenia que pasar el num de reclamos que hice. Siendo que hice varios reclamos a la página y nunca me contestaron para darme el …
Publicado 06 de JunioHice 2 pedidos en febrero y principios de marzo. Estoy varada en el interior por la cuatentena, se ofrecieron a enviarlos y nunca tuve noticias. Después de mil mensajes, me cancelaron los pedidos sin avisar y obvio que no reintegraron el dinero jamás. Un horror.
Publicado 05 de Junio