Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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✅Formulario Online
Hola nada mi compra en farmacity nunca llego y me contestaron que me la cancelaron y el dinero iba ser devuelto a mi tarjeta y no me lo devolvieron la verdad ahora me descuentan la 2 cuota me siguen cobrando . Un desastre
Solucionado 06 de JulioBuenas tardes: intenté comunicarme con atención al cliente y las veces que me atendieron me cortaron, hice una compra online fui a retirar a la sucursal elegida y estaba cerrada con personal adentro nadie se acercó a preguntar qué necesitaba solo con seña me informaban que estaba cerrado. Entonces …
Solucionado 08 de JunioEl 12/5 compré un perfume antonio banderas me llegó la confirmación de compra y la de pago. El 20/5 me llega que no me lo pueden dar por falta de stock (es mentira porque en la sucursal lo tienen) ese mismo día empiezo a llamar al [números] que dan y nadie atiende igualmente respondo el mail solic…
Publicado 02 de JunioCompre promo de cafe dolce gusto 2 x 1, me trajeron una sola y me cobraron precio total, los telefonos de reclamos online no atienden, imposible comunicarse
Publicado 02 de JunioCompra realizada en farmacity pedido #v[números]fcy-01 24 de mayo de [números] número de envío: [números] nunca llego número de comercio: [números] tipo de transacción solicitada: compra fecha de la transacción: 24/05/20 número de orden: [números] valor de la transacción: [números].60 mo…
Solucionado 06 de JunioNecesito su ayuda! necesito que me devuelvan el dinero de una compra que realice el 23/05 através de la aplicación de farmacity (compra online #v[números]fcy-01. Me fui 2 veces a intentar buscar mi compra, llame 10 veces al [números] nadie atiende, envié 2 emails, número de reclamo [nº de referenci…
Solucionado 09 de JunioHice un pedido el 7 de mayo, para retirar por sucursal, obviamente ya lo pague y todavía sigo esperando que me avisen para retirar los productos, llame mil veces por teléfono imposible comunicarse no te atienden, lea escribi por correo jamas me contestaron y les escribí por In…
Publicado 01 de JunioRealice un pedido online el día 6 de marzo por un monto de $[números] con retiro en una sucursal. Llegó el 13 de marzo a la sucursal, por la cuarentena nunca pude retirarlo y al querer contactarme para coordinar el envío de los productos a mí domicilio o bien que me devuelvan el dinero que fue abon…
Publicado 01 de JunioRealice una compra en abril y se realizo una nota de crédito, dado que no contaban con los productos que compre. La nota de crédito no fue acreditada en mi tarjeta. Realice el reclamo número de referencia: cas-[números]-k9c8y8 y la fecha sigue sin acreditarse la devolución.
Solucionado 05 de JunioYa lo explique en mi primer reclamo, habia promo 2x1 en capsulas de cafe dolce gusto, y me trajeron 1 sola cobrandome el precio de las 2
Publicado 31 de Mayo