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Reclamos
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262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 41% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre EXI S.A
EXI S.A. (anteriormente Exigroup), es una empresa financiera argentina especializada en la adquisición y administración de carteras de créditos morosos y gestiona deudas de instituciones financieras y minoristas.
Ofrecen a sus clientes alternativas de pago para poder llegar a acuerdos con respecto a sus deudas.
Servicios de EXI S.A
✳️ Gestión integral de carteras adquiridas de terceros.
✳️ Negociación de planes de pago
✳️ Emisión de certificados de libre deuda
¿Cómo contratar los servicios de EXI S.A?
La contratación de servicios debe gestionarse sin intermediarios y sólo a través de los canales oficiales de contacto con la empresa.
¿Cómo cancelo el servicio de EXI S.A?
Para cancelar el servicio es necesario comunicarse directamente con la empresa por medio de los canales de contacto institucional.
¿Cómo puedo saber si tengo una deuda en EXI S.A?
Para consultar posibles deudas gestionadas por Exi S.A., elegir un plan de pagos para cancelarla y obtener el certificado de libre deuda, podes ingresar al Portal de autogestión de deuda
¿Cómo contactar a EXI S.A?
Te podes comunicar con EXI S.A de lunes a viernes de 9 a 17 hs por diferentes medios:
☎️Por teléfono al +54 11‑7700‑6873
▶️Por WhatsApp al +54 9 11 2834‑8330
✳️Por correo electrónico a la casilla [email protected]
✴️Asistir a sus oficinas en Maipú 939, Caba
De todos modos, si tenés algún inconveniente que no pudiste resolver por medio de estos canales, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo y donde vas a encontrar otros casos como el tuyo que pueden serte de ayuda.
¿Cómo pagar la deuda online?
Para autogestionar la deuda online debes:
- Ingresar al Portal de Autogestión de Deuda.
- Completar con tu DNI y otros datos de contacto para acceder a tu cuenta. La empresa validará tu email para confirmar que sos vos quien solicita la información.
- Consultar tu deuda: una vez ingresado, vas a ver un resumen con los montos pendientes.
- Seleccionar la deuda que querés pagar.
- Elegir un plan de pago (total o en cuotas).
- Seleccionar el medio de pago.
- Elegir una de las opciones seguras para abonar:
- Tarjeta de crédito o débito a través de Mercado Pago.
- Transferencia bancaria (vas a tener que subir el comprobante después).
- Rapipago o Pago Fácil, generando un código para abonar en efectivo.
- Verificar los datos y confirmar la operación.
- Si hiciste una transferencia o un pago en efectivo, subir el comprobante para que se acredite correctamente.
- Recibir tu comprobante: una vez aprobado el pago, podrás descargarlo y recibirás una confirmación por correo electrónico.
- Obtener tu certificado de libre deuda: si cancelaste toda tu deuda, podrás descargarlo desde la plataforma.
¿Se puede gestionar presencialmente la deuda?
Si bien cuentan con una oficina donde ocasionalmente reciben casos, EXI S.A prefiere que la gestión de la deuda se realice exclusivamente a través del Portal de Autogestión.
Principales consultas y reclamos sobre EXI
EXI S.A es una empresa dedicada a la adquisición de créditos impagos que los consumidores han contraído con entidades bancarias, financieras, telcos, utilities o empresas aseguradoras.
✴️ Inclusión en BCRA como "situación 5" sin deudas existentes EXI: Algunos usuarios que adquirieron deudas con otras empresas como Frávega, bancos u otras empresas, no comprenden por la deuda en BCRA figura con EXI SA.
✴️ Consultas sobre cómo acceder al libre deuda una vez pagada la deuda: Se presentan dudas sobre las demoras y la continuidad del reporte en BCRA, por lo que la empresa solicita que el usuario se contacte por whatsapp +54 9 11 2834‑8330 para avanzar en la solicitud formal de rectificación de datos ante EXI.
✴️ Cómo gestionar su deuda online sin intermediarios: Otros usuarios tienen dificultades al gestionar su deuda de manera presencial pero pueden avanzar en la gestión de su deuda de manera online a través del portal de autogestión.
⚠️ Antes de pagar o negociar, consultar el estado en BCRA o Veraz y revisar si figura EXI S.A. Exigir documentos que certifiquen origen de la deuda: contrato, entidad original, detalle de fecha e intereses.
¿Por qué pueden reportar una deuda al BCRA con mi nombre?
EXI S.A, como nuevo titular de la deuda que haya contraído un consumidor con otra empresa, puede reportar dicha mora ante el registro -Central de Deudores- del Banco Central de la República Argentina (BCRA) hasta que la persona salde la deuda. En ese momento EXI S.A reporta la deuda paga y solicita al BCRA el comprobante de la rectificación de la deuda.
⛔EXI S.A no reporta a Veraz ni a Nosis. Ambas entidades son organismos privados que alimentan sus bases de datos a través de organismos públicos. Por ejemplo, la Central de Deudores del BCRA.
¿Qué tengo que hacer después de haber pagado la deuda?
Una vez abonada la deuda total o convenio en cuotas cumplido, podes solicitar y descargar el certificado de libre deuda desde la web.
Autogestioná el comprobante y/o contacta a EXI S.A por whatsapp +54 9 11 2834‑8330
⚠️ Si persiste reporte en BCRA, solicitar formalmente la rectificación de datos ante EXI.
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Reclamos a EXI S.A
Débito desconocido
Hoy me encuentro con un débito en mi cuenta corriente de la entidad exigroup... Intento comunicarme con ellos ya q es un monto grande el que me fue debitado y no me atienden ni siquiera se de que se trata
Solucionado 14 de Noviembre
Exi sa una nueva estafa??
En el día de hoy encuentro que tengo un débito adherido a mi cuenta de la empresa exi sa por $ 6.[números] y notificaciones que han estado intentando debitarlo en varias oportunidades !!! estuve buscando de que se trata esta empresa y la verdad que no se de dónde sacan los datos de las personas as…
Publicado 28 de Octubre
Deuda
Me están reclamando del estudio jurídico muller una deuda con ustedes correspondiente a fravega de la cual me informaron en Veraz y en la central de deudores.
envie en reiteradas ocasiones el libre deuda pero me siguen llamando y contactando reclamandome esa deuda que no pose…
Publicado 27 de Octubre
Deuda inexistente me deja en veraz
Según mi banco estoy en el veraz por una supuesta deuda con la empresa exi deuda que no tengo conocimiento de haber contraído, lo cual me sitúa en categoría 5 de moroso
Publicado 27 de Octubre
Debito sin autorizacion
Me debitaron de mi cuenta jubilada 10 pesos,es un delito debitar sin autorizacion,jamas les di mi numero de cuenta.si vuelven a debitar voy a iniciar acciones legales.
Publicado 26 de Octubre
Estafa
Figuro desde marzo de este año en el banco central bajo el nombre de esa empresa y jamas adquiri ningun servicio este año !! ni se quienes son !!
Solucionado 31 de Octubre
Me figura en mi veraz deuda cn exi s.a
Me figura deuda cn exi s.a yo pague a fravega twngo el libre de deuda desp d unos meses siguiero diciendo q solo era una part y esto es hace mas de 5 años la deuda eeal es de [números] y no me sacan del veraz necesito que me saquen urgente para evitar demanda judicial
Publicado 26 de Octubre
Exi s.a estafa por débito automatico
Exi s.a le débito $10 a la cuenta de mari silva, desconozco dicho débito.
de realizar otro débito iniciaré demanda judicial.
Publicado 25 de Octubre
Afectacion en banco central por exi s.a
Buenas tardes tengo una afectación en el banco central de la firma exi s.a por una deuda en fravega. Ya pasaron más de 5 años de la deuda y tengo entendido que por ley ya cacuco. Solicito que me saquen de la afectación del banco central ya que me esta afectando mucho.quisiera por favor una solucion…
Solucionado 18 de Noviembre
Bcra
Hola buenas tardes me dirijo a ustedes exi s.a ya que en mas de 5 años no me han quitado de la lista de morosos ni del bcra visto y considerando la ley de protección de datos me vere en la penosa tarea de demandarlos judicialmente desde ya espero una respuesta favorable muchas gracias
Solucionado 12 de Noviembre