Deuda inexistente
Hoy revisé mi informe de central de riesgo y aparece que me encuentro en nivel 5 con esta empresa donde no he adquirido ningun servicio o producto de ellos
Publicado 07 de OctubreEXI S.A
- Reclamos
- 262 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 41% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre EXI S.A
EXI S.A. (anteriormente Exigroup), es una empresa financiera argentina especializada en la adquisición y administración de carteras de créditos morosos y gestiona deudas de instituciones financieras y minoristas.
Ofrecen a sus clientes alternativas de pago para poder llegar a acuerdos con respecto a sus deudas.
- El teléfono de EXI S.A es 011 7700 6873☎
- Visita EXI S.A en https://exigroup.com.ar/
- La dirección de EXI S.A es Maipú 939, CABA, Argentina
Servicios de EXI S.A
✳️ Gestión integral de carteras adquiridas de terceros.
✳️ Negociación de planes de pago
✳️ Emisión de certificados de libre deuda
¿Cómo contratar los servicios de EXI S.A?
La contratación de servicios debe gestionarse sin intermediarios y sólo a través de los canales oficiales de contacto con la empresa.
¿Cómo cancelo el servicio de EXI S.A?
Para cancelar el servicio es necesario comunicarse directamente con la empresa por medio de los canales de contacto institucional.
¿Cómo puedo saber si tengo una deuda en EXI S.A?
Para consultar posibles deudas gestionadas por Exi S.A., elegir un plan de pagos para cancelarla y obtener el certificado de libre deuda, podes ingresar al Portal de autogestión de deuda
¿Cómo contactar a EXI S.A?
Te podes comunicar con EXI S.A de lunes a viernes de 9 a 17 hs por diferentes medios:
☎️Por teléfono al +54 11‑7700‑6873
▶️Por WhatsApp al +54 9 11 2834‑8330
✳️Por correo electrónico a la casilla [email protected]
✴️Asistir a sus oficinas en Maipú 939, Caba
De todos modos, si tenés algún inconveniente que no pudiste resolver por medio de estos canales, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo y donde vas a encontrar otros casos como el tuyo que pueden serte de ayuda.
¿Cómo pagar la deuda online?
Para autogestionar la deuda online debes:
- Ingresar al Portal de Autogestión de Deuda.
- Completar con tu DNI y otros datos de contacto para acceder a tu cuenta. La empresa validará tu email para confirmar que sos vos quien solicita la información.
- Consultar tu deuda: una vez ingresado, vas a ver un resumen con los montos pendientes.
- Seleccionar la deuda que querés pagar.
- Elegir un plan de pago (total o en cuotas).
- Seleccionar el medio de pago.
- Elegir una de las opciones seguras para abonar:
- Tarjeta de crédito o débito a través de Mercado Pago.
- Transferencia bancaria (vas a tener que subir el comprobante después).
- Rapipago o Pago Fácil, generando un código para abonar en efectivo.
- Verificar los datos y confirmar la operación.
- Si hiciste una transferencia o un pago en efectivo, subir el comprobante para que se acredite correctamente.
- Recibir tu comprobante: una vez aprobado el pago, podrás descargarlo y recibirás una confirmación por correo electrónico.
- Obtener tu certificado de libre deuda: si cancelaste toda tu deuda, podrás descargarlo desde la plataforma.
¿Se puede gestionar presencialmente la deuda?
Si bien cuentan con una oficina donde ocasionalmente reciben casos, EXI S.A prefiere que la gestión de la deuda se realice exclusivamente a través del Portal de Autogestión.
Principales consultas y reclamos sobre EXI
EXI S.A es una empresa dedicada a la adquisición de créditos impagos que los consumidores han contraído con entidades bancarias, financieras, telcos, utilities o empresas aseguradoras.
✴️ Inclusión en BCRA como "situación 5" sin deudas existentes EXI: Algunos usuarios que adquirieron deudas con otras empresas como Frávega, bancos u otras empresas, no comprenden por la deuda en BCRA figura con EXI SA.
✴️ Consultas sobre cómo acceder al libre deuda una vez pagada la deuda: Se presentan dudas sobre las demoras y la continuidad del reporte en BCRA, por lo que la empresa solicita que el usuario se contacte por whatsapp +54 9 11 2834‑8330 para avanzar en la solicitud formal de rectificación de datos ante EXI.
✴️ Cómo gestionar su deuda online sin intermediarios: Otros usuarios tienen dificultades al gestionar su deuda de manera presencial pero pueden avanzar en la gestión de su deuda de manera online a través del portal de autogestión.
⚠️ Antes de pagar o negociar, consultar el estado en BCRA o Veraz y revisar si figura EXI S.A. Exigir documentos que certifiquen origen de la deuda: contrato, entidad original, detalle de fecha e intereses.
¿Por qué pueden reportar una deuda al BCRA con mi nombre?
EXI S.A, como nuevo titular de la deuda que haya contraído un consumidor con otra empresa, puede reportar dicha mora ante el registro -Central de Deudores- del Banco Central de la República Argentina (BCRA) hasta que la persona salde la deuda. En ese momento EXI S.A reporta la deuda paga y solicita al BCRA el comprobante de la rectificación de la deuda.
⛔EXI S.A no reporta a Veraz ni a Nosis. Ambas entidades son organismos privados que alimentan sus bases de datos a través de organismos públicos. Por ejemplo, la Central de Deudores del BCRA.
¿Qué tengo que hacer después de haber pagado la deuda?
Una vez abonada la deuda total o convenio en cuotas cumplido, podes solicitar y descargar el certificado de libre deuda desde la web.
Autogestioná el comprobante y/o contacta a EXI S.A por whatsapp +54 9 11 2834‑8330
⚠️ Si persiste reporte en BCRA, solicitar formalmente la rectificación de datos ante EXI.
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Reclamos a EXI S.A
Estoy en el veraz categoría 5
Yo pague quede esperando libre deuda nunca llego después de un par de meses volvió a llegarme la misma intimación como la que me habían mandado primero .mande mensaje al número que me contactaba y nunca me contestaron ahora estoy en categoría 5 este es el número con el que me contactaba [números]
Publicado 06 de OctubreMe pusieron en el veraz
Exigroup me tiene en el veraz y yo no tengo cuentas con ellos.
Solucionado 11 de OctubreVeraz. situacion 5. deuda inexistente
Quiero que me contacten de la empresa exi group para que me retiren de veraz, aparezco con una informado con situación 5. Desconozco el motivo, me contacte por correo en marzo de [números], sin recibir respuesta. Me perjudica mi situación financiera. Realizare las presentaciones correspondiente a d…
Solucionado 15 de NoviembreDeuda caduca y/o inexistente más falta de respuesta
Esta empresa reclama una deuda de $[números] desde febrero de [números]. Hace un año pude comunicarme telefónicamente y me informaron que es una deuda de fravega ya caduca, por lo cual se normalizó el veraz. Hoy vuelve a aparecer. Por lo que exijo que se me informe el motivo que origina dicha deuda…
Publicado 05 de OctubreExigroup Exigroup Violación de la ley 25326 reclamo reiterado
La empresa exi sa me ha ingresado en la base de morosos del bcra, con una deuda de aproximadamente 15 años que tuve con frávega, seguramente habrán comprado una cartera. La deuda se abonó, pero después de tantos años no dispongo de comprobante.- solicito que eliminen de dicha base, ya que la deuda…
Publicado 04 de OctubreDébitos excedentes
Es el segundo reclamo que hago, en primer término fue contra efectivo ahora y ahora con exigroup. Saque un préstamo en efectivo ahora en 9 cuotas, me debitaron 8 y la nueve nunca se debitó. Este año en abril me llega un mail el cual dice que tengo una deuda en fravega( lo desestime) a la semana me …
Solucionado 21 de OctubreExi sa me incluye en la base de datos del bcra
La empresa exi sa me ha ingresado en la base de morosos del bcra, con una deuda de aproximadamente 15 años que tuve con Frávega seguramente habrán comprado una cartera. La deuda se abonó, pero después de tantos años no dispongo de comprobante.- solicito que eliminen de dich…
Publicado 01 de OctubreDeuda desconocida
Se me está demorandonel alquiler de una vivienda por figurar como deudor en bcra, desconozco con quien es la deuda, de cuando, con quien y si ya está caducada. Por favor necesito rapida resolucion sus numeros telefonicos de contacto no son de ayuda, pues no atienden. Slds.
Publicado 01 de OctubreDejar de informar deuda al bcra
Le pido a exi q me suprima de la base de datos del bcra ya quela deuda qme reclama es del [números] encaso contrario debere enviar carta documento
Publicado 29 de Setiembre