Reclamo de tiket
Compre por Mercado Pago una entrada para franco devita en el gran rex, la cual me enviaron a mi domicilio una entrada con menor precio y la ubicación.
Solucionado 02 de Febrero
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
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Solucionado 02 de FebreroCompre 4 entradas para Soy Luna rosario el 13 de enero de [números] y aun no recibi el mensaje del correo con los datos para hacer el seguimiento del envio....y en la pagina no figura ningun numero de telefono como para comunicarme con entrada fan
Solucionado 02 de FebreroCompramos unas entradas para el 29 de enero para ir a la beriso y ya hace una semana q pagamos las entradas y aun no llegaron la saco mi amigo y no tenemos ningun numero para reclamo para poder comunicarnos , el nombre d mi amigo q saco las entradas es franco cerutti , [email protected]
Solucionado 29 de EneroCompre 2 entradas por un valor de [números] pesos cafa una yme mandaron 2 de [números] pesos me estafaron
Solucionado 29 de EneroMe cobraron $[números] cada entrada para ver Soy Luna en salta el dia 05/04/[números], hoy recibi las entradas(2) y el valor que figura es de $[números], como pueden duplicar el valor de la entrada para la venta, y segundo no informan al momento de la compra el numero de fil…
Solucionado 29 de EneroMe vendieron entradas de $[números].- a $[números],85-
Solucionado 19 de NoviembreQuiero anular la compra
Solucionado 21 de EneroCompre 2 entradas x valor de $[números] y recibí 2 entradas x $[números]
Solucionado 19 de NoviembreEl 3 de enero compré 2 entradas para el show de Soy Luna en tucumán a un valor de $[números] osea casi $[números] cada una y después de 10 días el 13 de enero recibo x oca de entrada fan 2 entradas de $[números] cada una....estafadores totales!
Solucionado 19 de Noviembre