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Reclamos
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4466 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 78% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Entradafan
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne; para Soda Stereo, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos como Federer vs. Del Potro.
EntradaFan por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo anunciado por el Gobierno Nacional, EntradaFan anunció que se encuentra atento a los comunicados oficiales y decisiones de las autoridades para poder brindar toda la información pertinente para sus usuarios respecto de los eventos previstos entre marzo y abril.
Debido a la amenaza de la propagación del COVID-19 (Coronavirus) los eventos a realizarse en fechas próximas estarán sufriendo modificaciones. Desde EntradaFan aseguraron que su intención es ofrecer la mayor claridad posible sobre los pasos a seguir.
Afirmaron que informarán las novedades y reprogramaciones vía correo electrónico a quienes hayan adquirido entradas para eventos programados para estos meses.
A su vez, pusieron a disposición un e-mail de atención a cliente: [email protected].
EntradaFan Ingresar
Si es la primera vez que ingresas en el sitio web de Entrada Fan y queres comprar o vender alguna entrada, tenes que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenes un usuario creado, simplemente tenes que entrar a la opción azul que dice “ingresa”.
EntradaFan Comprar Tickets
Para comprar entradas a través de Entradafan tenes que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a EntradaFan
- Buscá el evento al que deseas asistir
- Escogé el sector que más te guste del campo
- Completá con tus datos personales
- Elegí el medio de pago con el que queres abonar (consultá los diferentes medios de pago) y ¡Listo!
EntradaFan Medios de Pago
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
- Tarjeta de Crédito
- Mastercard
- American Express
- Naranja
- Nativa
- Tarjeta Shopping
- Cencosud
- Cabal
- Argencard
- Dinners
- Cordial
- Cordobesa
- Tarjeta MercadoPago
- Bitcoin
- RapiPago
EntradaFan: ¿Por qué hay precios diferentes para un mismo sector?
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
Entrada Fan Devoluciones
En los términos y condiciones EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de esos términos y condiciones. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
EntradaFan Puntos de Venta
EntradaFan no tiene puntos de venta propio. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
¿Entrada Fan es Confiable?
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido si lees los términos y condiciones y comprendes que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Ahora si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios vas a ver que la mayoría de ellos son porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad como indican los términos legales de la empresa el precio lo asigna el vendedor.
En segundo lugar, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Finalmente hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
EntradaFan Teléfono de Contacto
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected] ó escribir en el Formulario Online.
Reclamos a Entradafan
Irresponsables con lo que venden
Hace mas de dos semanas que compre entradas para séptimo día y me dijeron que me lo mandan a domicilio y nunca lo hicieron.. En una semana es el evento y todavía no tengo noticias, ya hice varios reclamos por mail y te mandan siempre esos mensajes tipo robot.
Solucionado 12 de Abril
Entradafan me defraudo
Hace más de cuarentaiocho horas compre a través de este servicio (entrada fan) una entrada para un evento pero nunca recibí a través del correo electrónico la continuación del proceso para la adquisición de la misma a pesar de los continuos reclamos que realise los cuales nunca fueron respondidos m…
Solucionado 09 de Abril
No es lo pactado
Compre 3 entradas para cnsio en el luna park a un valor de 1500 c/y y me llegó a mi domicilio y en las entradas tiene un valor de 600$ c/y les mande un mei y me lo rechaza, no tengo un teléfono para reclamar
Solucionado 24 de Diciembre
Entradas que no llegan (armin van buuren)
Compré el martes 03/04 unas entradas para armin van buuren que es el 08/04, confiando porque decía que me iban a llegar rápidamente.
las entradas no me llegaron hoy 06/04 y faltan dos días para el recital, mandé mínimo 10 mails y nadie me contesta nada.
no sé que hacer.
ya me la veo venir que no vo…
Solucionado 09 de Agosto
Estafa con las entradas
Compré dos entradas para ver a joaquín sabina en el luna park, en la fecha 15 de noviembre. Cada una tiene un costo de $1300 en ubicación pullman, en el resumen de tarjeta, me vinieron 3 cuotas de $2070 cada una (siendo que se excede considerablemente la suma del monto de las dos entradas más los c…
Solucionado 19 de Noviembre
Necesitó urgente las entradas
Hola buenas días compre tres entradas para el concierto de Soy Luna aquí en salta que no me llegaron hoy es el evento y no tengos las entradas mi correo anda mal y puedo abrí los msj .ustedes tiene el numero de teléfono xq no me llamaron para decirme donde puedo retirarlas a…
Solucionado 09 de Agosto
Entradas no entregadas
El dia miercoles 29 compre dos entradas para el recital del 11/04 de Soy Luna en la provincia de tucuman, y no recibi mis entradas.
estoy esperando el llamado todavia para saber si me las envian a mi domicilio o las tengo que pasar a buscar en algun lugar.
Solucionado 23 de Mayo
Entradas dady yankke
Buenas tardes
nose si reír o llorar acabo de hablar con un representante de entradasfan me dieron un número para mandarles un whataspp y le confirme si hoy puedo retirar las entradas en un Carrefour de microocentro a todo esto lo agregue pero no existe en whataspp y segun…
Solucionado 05 de Abril
Entradas dady yankke
Por ahora no puedo decir que está solucionado necesito tener las entradas en mano una respuesta concreta
Solucionado 09 de Agosto