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Reclamos
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4466 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 78% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Entradafan
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne; para Soda Stereo, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos como Federer vs. Del Potro.
EntradaFan por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo anunciado por el Gobierno Nacional, EntradaFan anunció que se encuentra atento a los comunicados oficiales y decisiones de las autoridades para poder brindar toda la información pertinente para sus usuarios respecto de los eventos previstos entre marzo y abril.
Debido a la amenaza de la propagación del COVID-19 (Coronavirus) los eventos a realizarse en fechas próximas estarán sufriendo modificaciones. Desde EntradaFan aseguraron que su intención es ofrecer la mayor claridad posible sobre los pasos a seguir.
Afirmaron que informarán las novedades y reprogramaciones vía correo electrónico a quienes hayan adquirido entradas para eventos programados para estos meses.
A su vez, pusieron a disposición un e-mail de atención a cliente: [email protected].
EntradaFan Ingresar
Si es la primera vez que ingresas en el sitio web de Entrada Fan y queres comprar o vender alguna entrada, tenes que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenes un usuario creado, simplemente tenes que entrar a la opción azul que dice “ingresa”.
EntradaFan Comprar Tickets
Para comprar entradas a través de Entradafan tenes que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a EntradaFan
- Buscá el evento al que deseas asistir
- Escogé el sector que más te guste del campo
- Completá con tus datos personales
- Elegí el medio de pago con el que queres abonar (consultá los diferentes medios de pago) y ¡Listo!
EntradaFan Medios de Pago
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
- Tarjeta de Crédito
- Mastercard
- American Express
- Naranja
- Nativa
- Tarjeta Shopping
- Cencosud
- Cabal
- Argencard
- Dinners
- Cordial
- Cordobesa
- Tarjeta MercadoPago
- Bitcoin
- RapiPago
EntradaFan: ¿Por qué hay precios diferentes para un mismo sector?
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
Entrada Fan Devoluciones
En los términos y condiciones EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de esos términos y condiciones. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
EntradaFan Puntos de Venta
EntradaFan no tiene puntos de venta propio. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
¿Entrada Fan es Confiable?
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido si lees los términos y condiciones y comprendes que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Ahora si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios vas a ver que la mayoría de ellos son porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad como indican los términos legales de la empresa el precio lo asigna el vendedor.
En segundo lugar, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Finalmente hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
EntradaFan Teléfono de Contacto
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected] ó escribir en el Formulario Online.
Reclamos a Entradafan
Estafados por entradas fan
Compre el 6/2/17 dos entradas en entradas fan para ver sol luna en sector platinium costo de las dos entradas $ 6993,06 hoy me tenían que llegar las entradas y ayer me avisaron que no están las entradas y que me cambian a otro sector y me indemnizan con $ 200 son unos estafadores
alguien sabe dón…
Publicado 08 de Abril
No me envían mi entrada para ver a ed sheeran en la plata 2017
El 17 de febrero de 2017 realicé el pago de una entrada para ed sheeran en la plata (para el próximo 20 de mayo) a través de mercadopago. Lo gestioné por la página de entradafan, donde decía claramente que dentro de 2 ó 3 días recibiría la entrada. Tengo el mail de mercadopago donde figura el pago…
Solucionado 26 de Mayo
Hace días que me dicen que mis entradas están en envío pero no llegan
Me figura el problema solucionado pero todavía sigo sin recibir mis entradas. Todos los días me mandan mail diciéndome que ese día me las entregan pero no es así. Como ya lo explique varias veces somos de salta tenemos aéreo y hotel contratado solo para asistir al evento que contratamos.
operación…
Solucionado 12 de Abril
Entradas falsas
Comprenunas entradas para circu du soleil 7 'mo, hace 15 dias, pague, ya me descontaron de la tarjeta, no me envian las entradas que son oara el 20 de abril, tampoco me dicen cuando, y no quieren devolverme la plata
Solucionado 19 de Noviembre
No recibi las entradas
Hola,compre el 26/03 dos entradas para sodacirque y nunca me llaron mado mail y nadie responde y la fecha es 12/4.
Solucionado 09 de Agosto
Quiero mis tres entradas
Decimo reclamo de entradas para el cirque du solei función del 12 de abril, compradas el 2 de marzo, en teoría llegaban el 3 de marzo, ni siquiera contestan los mails! no hay teléfono ni dirección a donde acudir
Solucionado 24 de Mayo
Necesito mis entradas
No he recibido las entradas que compre ( 3 ) para septimo dia, me dijeron que me llamaran para coordinar la entrega nunca lo hicieron. Necesito me contacten urgente ya que el show es hoy a las 21hs.
Solucionado 13 de Abril
Entrega de entradas para elton john
El viernes 31 de marzo, mi mamá hizo una compra de dos entradas para elton john en la página entradafan. Me llego por mail una confirmación de la compra y una fecha prevista de entrega para el 1 de abril, luego un mail el 4 de abril diciendo que ese día oca iba a estar haciendo la entrega, ya que e…
Solucionado 13 de Mayo
Quiero mis entradas. muchas gracias
Hola quería saber si ustedes me.podrían pasar el número de seguimiento de la encomienda de oca ya que compre 3 entradas para Soy Luna en tucumán para el 11 de este mes y no.me llegaron mis entradas. O las tengo que retirar x ventanilla con el dni. soy de catamarca les dejo.…
Solucionado 12 de Abril
Sin solucion al envio de entradas para sodacirque
El dia 13 de marzo se adquirieron entradas para el Cirque Du Soleil para el dia 16 de abril, estimando fecha de entrega el dia 9 de abril, aun no ha sido recibido el mail de confirmacion con los datos de envio, se acerca la fecha del evento y a punto de viajar a bsas…
Solucionado 15 de Abril