Necesito mis entradas urgente!
Compre dos entradas para el recital de la renga del sábado 29. Y todavía no llegaron, mando maíl y no contestan, no me dieron ni el seguimiento de oca, estamos a jueves y n tengo repuesta.
Solucionado 19 de Noviembre
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne; para Soda Stereo, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos como Federer vs. Del Potro.
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo anunciado por el Gobierno Nacional, EntradaFan anunció que se encuentra atento a los comunicados oficiales y decisiones de las autoridades para poder brindar toda la información pertinente para sus usuarios respecto de los eventos previstos entre marzo y abril.
Debido a la amenaza de la propagación del COVID-19 (Coronavirus) los eventos a realizarse en fechas próximas estarán sufriendo modificaciones. Desde EntradaFan aseguraron que su intención es ofrecer la mayor claridad posible sobre los pasos a seguir.
Afirmaron que informarán las novedades y reprogramaciones vía correo electrónico a quienes hayan adquirido entradas para eventos programados para estos meses.
A su vez, pusieron a disposición un e-mail de atención a cliente: [email protected].
Si es la primera vez que ingresas en el sitio web de Entrada Fan y queres comprar o vender alguna entrada, tenes que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenes un usuario creado, simplemente tenes que entrar a la opción azul que dice “ingresa”.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenes que seguir los siguientes pasos:
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
En los términos y condiciones EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de esos términos y condiciones. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propio. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido si lees los términos y condiciones y comprendes que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Ahora si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios vas a ver que la mayoría de ellos son porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad como indican los términos legales de la empresa el precio lo asigna el vendedor.
En segundo lugar, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Finalmente hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected] ó escribir en el Formulario Online.
Compre dos entradas para el recital de la renga del sábado 29. Y todavía no llegaron, mando maíl y no contestan, no me dieron ni el seguimiento de oca, estamos a jueves y n tengo repuesta.
Solucionado 19 de NoviembreHola x favor necesito saber si va a llegar mi entrada comuniquesen conmigo urgente...1527505095 sebastian gracias
Solucionado 27 de AgostoHola hoy compre 3 entradas para disney on ice y la funcion es para mañana a las 19 horas ,lo que quisiera saber donde busco las entradas o con el documento por la boleteria me dan las entradas o como es muchas gracias.
Solucionado 13 de AgostoCompre 2 entradas para ir a ver a la renga para el 29 y estamos a 26 y todavia no me mandaron nada ni siquiera el mail para seguir el envio y la compre el 8/6por fabor es mucha plata lo que gaste necesito una solucion urgente antes de la fecha para poder ir al recital
Solucionado 01 de OctubreRealize la compra mediante su web, la cantidad de 2 entradas, llego mail con datos del envio de las 2 entradas. llega el sobre de oca, con solo 1 entrada. en los terminos y condiciones entiendo que deben enviarnos 2 entradas con asientos contiguos, a mi entender, esto se debe solucionar inmed…
Solucionado 01 de OctubreCompre 2 entradas para el show de la renga en huracan el 29 de julio tras varios email no tengo fecha de entrega, hoy es 26 de julio y no recibio email con la confirmacion de que mi entrada tenga de cha de arribo. Adjunto los email
el 26 jul. 2017 11:11, "madian (entradafan)"
Compre 2 entradas para el recital de ricardo arjona en rosario, a un valor de 7500 pesos cada una, no solo me estafaron en el precio, porque en cada ticket que recibi dice 2500 pesos, sino m,e dieron la ultima fila de ese sector. Los voy a denunciar a defensa del consumidor.
Solucionado 19 de NoviembreEste fue el reclamo pasado ..."hola buen día-... Vendí unas entradas en esta copañia.. Entradafan.com para el evento de topa el dia 2 de julio de 2017 operacion no. 0e9146db --- en sus condiciones de uso expliacan y uno acapta que ellos reciban el dinero de las entradas y ellos le pagan a uno 5 dia…
Solucionado 27 de AgostoCompré inocentemente 2 entradas para disney on ice, elegí platea madero baja con un valor de de $1172 c/u las retiré un rato antes del evento y encontré dos entradas de $500 pesos platea 1. Me retiré del evento indignada, me estafaron.
Solucionado 19 de NoviembreCompre entrada para disney on ice, a un precio extremadamente alto , el cual fue debitado de mi tarjteta... Al llegarme el ticket el valor del mismo es menos de la mitad y el horario del espectaculo no es el mismo que en mi compra. no responden mensajes sobre el reclamo. yo quiero a las 15hs ta…
Solucionado 19 de Noviembre