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Reclamos
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4466 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 78% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Entradafan
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne; para Soda Stereo, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos como Federer vs. Del Potro.
EntradaFan por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo anunciado por el Gobierno Nacional, EntradaFan anunció que se encuentra atento a los comunicados oficiales y decisiones de las autoridades para poder brindar toda la información pertinente para sus usuarios respecto de los eventos previstos entre marzo y abril.
Debido a la amenaza de la propagación del COVID-19 (Coronavirus) los eventos a realizarse en fechas próximas estarán sufriendo modificaciones. Desde EntradaFan aseguraron que su intención es ofrecer la mayor claridad posible sobre los pasos a seguir.
Afirmaron que informarán las novedades y reprogramaciones vía correo electrónico a quienes hayan adquirido entradas para eventos programados para estos meses.
A su vez, pusieron a disposición un e-mail de atención a cliente: [email protected].
EntradaFan Ingresar
Si es la primera vez que ingresas en el sitio web de Entrada Fan y queres comprar o vender alguna entrada, tenes que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenes un usuario creado, simplemente tenes que entrar a la opción azul que dice “ingresa”.
EntradaFan Comprar Tickets
Para comprar entradas a través de Entradafan tenes que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a EntradaFan
- Buscá el evento al que deseas asistir
- Escogé el sector que más te guste del campo
- Completá con tus datos personales
- Elegí el medio de pago con el que queres abonar (consultá los diferentes medios de pago) y ¡Listo!
EntradaFan Medios de Pago
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
- Tarjeta de Crédito
- Mastercard
- American Express
- Naranja
- Nativa
- Tarjeta Shopping
- Cencosud
- Cabal
- Argencard
- Dinners
- Cordial
- Cordobesa
- Tarjeta MercadoPago
- Bitcoin
- RapiPago
EntradaFan: ¿Por qué hay precios diferentes para un mismo sector?
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
Entrada Fan Devoluciones
En los términos y condiciones EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de esos términos y condiciones. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
EntradaFan Puntos de Venta
EntradaFan no tiene puntos de venta propio. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
¿Entrada Fan es Confiable?
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido si lees los términos y condiciones y comprendes que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Ahora si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios vas a ver que la mayoría de ellos son porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad como indican los términos legales de la empresa el precio lo asigna el vendedor.
En segundo lugar, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Finalmente hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
EntradaFan Teléfono de Contacto
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected] ó escribir en el Formulario Online.
Reclamos a Entradafan
Cambio de entradas. quiero lo q compré
Compre 4 entradas vip fans para ricardo arjona el 5/¹¹...las cuales pague 6700 cada entrada... Hoy llegaron cuatro entradas en la fila 29, es una estafa... Quiero saber quien me las vendió y q me mande las entradas en las primeras filas porq eso compre, no una fila 29....
Solucionado 24 de Diciembre
Que me manden las entradas que pagué
Hola hoy recibí las entradas(2)al nombre de carlos astada.direccion en c.a.b.a bruselas 790,para recital de lali en el luna 3/11/17 21hs pagamos x pago fácil Mercado Pago la suma de $2893,68 .número de comprobante 2872429523.numero de referencia vendedor 839c3df6
dond…
Solucionado 19 de Noviembre
Cambio de entradas
Hola. Compre dos entradas para el espectaculo de lali espocito. Valor de cada entrada $ 1446.84 osea $ 2893.68.
y me enviaron dos entradas de $ 300 cada una.
Solucionado 27 de Agosto
Devolucion entradas ricardo arjona
Buen día, quiero saber cómo hago para devolver mis entradas para ricardo arjona, 05 de noviembre en rosario ya que:
1) yo las compré por un precio y resulta que sale mucho menos porque son intermediarios. En internet publican como "vendedores oficiales", no se aclara que son de reventa. Yo no voy …
Solucionado 19 de Noviembre
Cuando llega a mi domicilio
Compre 2 entradas para la nueva luna, quisiera saber en cuántos días me llega a mi domicilio.
Solucionado 13 de Agosto
Devolución del dinero
Compre 3 entradas para hoy disney onice no las quiero ya q ellos me cobran 850 y las entrada q se suponen q me envian es de un monto menor ....me estan estafandoooooo...llevare mi reclamo a defebnda al consumidor
Solucionado 13 de Agosto
Respuesta antes del 1/8
Hoy pague por Rapipago 2 entradas para ir a ver midachi el dia viernes 4/8. Al abonar me llega un mail que aproximadamente estaría recibiendo las entradas a mi domicilio el si 8/8. Ya sabiendo que la función es el día 4/8. Necesito saber como hago para retirar las entradas a…
Solucionado 01 de Agosto
El reconocimiento de parte de la entrada
Hice la compra de dos entradas para el sector pullman fila 25 en entradafan y me cobraron $1352 c/u. Cuando recibo la entrada "fisica" compruebo que el valor de la entrada es de $350. Es decir casi 4 veces mas.
Solucionado 02 de Agosto
Saber cuando llegan las entradas a mi domicilio
Hola necesito saber cuando llegan las entradas de arjona que comp0re y abone en rapi pago 28615 14436 con ese numero se abono son 2 entradas dejo mi celular de contacto 1556655070
Solucionado 13 de Agosto
Devolución del dinero
Quuero la devolución del dinero no quiero realizar la compra
Solucionado 13 de Agosto