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Reclamos
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4466 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 78% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Entradafan
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne; para Soda Stereo, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos como Federer vs. Del Potro.
EntradaFan por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo anunciado por el Gobierno Nacional, EntradaFan anunció que se encuentra atento a los comunicados oficiales y decisiones de las autoridades para poder brindar toda la información pertinente para sus usuarios respecto de los eventos previstos entre marzo y abril.
Debido a la amenaza de la propagación del COVID-19 (Coronavirus) los eventos a realizarse en fechas próximas estarán sufriendo modificaciones. Desde EntradaFan aseguraron que su intención es ofrecer la mayor claridad posible sobre los pasos a seguir.
Afirmaron que informarán las novedades y reprogramaciones vía correo electrónico a quienes hayan adquirido entradas para eventos programados para estos meses.
A su vez, pusieron a disposición un e-mail de atención a cliente: [email protected].
EntradaFan Ingresar
Si es la primera vez que ingresas en el sitio web de Entrada Fan y queres comprar o vender alguna entrada, tenes que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenes un usuario creado, simplemente tenes que entrar a la opción azul que dice “ingresa”.
EntradaFan Comprar Tickets
Para comprar entradas a través de Entradafan tenes que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a EntradaFan
- Buscá el evento al que deseas asistir
- Escogé el sector que más te guste del campo
- Completá con tus datos personales
- Elegí el medio de pago con el que queres abonar (consultá los diferentes medios de pago) y ¡Listo!
EntradaFan Medios de Pago
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
- Tarjeta de Crédito
- Mastercard
- American Express
- Naranja
- Nativa
- Tarjeta Shopping
- Cencosud
- Cabal
- Argencard
- Dinners
- Cordial
- Cordobesa
- Tarjeta MercadoPago
- Bitcoin
- RapiPago
EntradaFan: ¿Por qué hay precios diferentes para un mismo sector?
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
Entrada Fan Devoluciones
En los términos y condiciones EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de esos términos y condiciones. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
EntradaFan Puntos de Venta
EntradaFan no tiene puntos de venta propio. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
¿Entrada Fan es Confiable?
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido si lees los términos y condiciones y comprendes que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Ahora si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios vas a ver que la mayoría de ellos son porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad como indican los términos legales de la empresa el precio lo asigna el vendedor.
En segundo lugar, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Finalmente hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
EntradaFan Teléfono de Contacto
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected] ó escribir en el Formulario Online.
Reclamos a Entradafan
A 3 días del show todavía no recibi las entradas
Realicé la compra de 2 tickets el día 21/07 para el show de divididos (03 de agosto) y todavía no me llegó ni un mail informando que las enviaron.
faltan 3 días para el show y no tengo idea si voy a poder asistir o no, sin mencionar que ya pagué las entradas con la tarjeta y que ya pague la tarjet…
Solucionado 27 de Agosto
Reclamo entrada fan
Realice una compra de tickets el domingo 23-07-2017 para un recital que se realizará el 03-08 y todavía no me enviaron las entradas, llamo a oca y me dicen que el numero esta bien pero que no ingreso ninguna carta o paquete, en entrada fan no tienen un teléfono donde poder llamarlos y no me contest…
Solucionado 01 de Octubre
No me cancelan la compra de algo que no me enviaron
Compre entradas para el show de arjona en córdoba y desp que me entere que las entradas son de reventa, pedí que por favor me indicaran cuál era mi ubicación en el sector en el que yo había comprado y me respondieron que no podían darme esa información hasta que el vendedor no me enviara las entrad…
Solucionado 30 de Agosto
Que me paguen las entradas que vendi hace + de 55 dias
Llevo mas de 55 dias esperando que me paguen las entradas vendidas de la operacion 839854df. Ya supuestamente hicieron el deposito el 14/7 y pasaron las 48-120 hs para que este acreditado y nada aun. Llevo mas de quince mails enviados y responden con excusas y se siguen tomando el tiempo.
quiero m…
Solucionado 19 de Noviembre
Me cambiaron las entradas
Me.pueden explicar pork compre entradas x $1759 y me mandaron una de $500 necesito repuesta o voy x servicio del consumidor indignada mal...asonde fue a parar mi plata sake 2 es mucha la diferencia
Solucionado 19 de Noviembre
Envió emtradas
Compre cinco entradas para el recital de divididos
no me las han enviado
Solucionado 01 de Octubre
Sin solucion
Simplemente quiero hacer un reclamo porque compre dos entradas de 1300 pesos y cuando las recibi eran de 350 y ademas de comprar en fila 1 a 7 por ese valor me enviaron en fila 22, no es cuestion de insultar es solo reclamar algo que no es justo ya que no informan como es la compra , por favor que …
Solucionado 19 de Noviembre
Que lleguen mis entradas
Hola buenos días , compre entradas para ir a ver a j balvin están a nombre de araceli izaguirre . El problema es que vinieron a dejarlas a mi dirección pero como no estaba no las dejaron y no se cuando van a volver a pasar , no encuentro ningún teléfono para llamar por favor comuniquensen conmigo p…
Solucionado 13 de Agosto
Entrada luciano pereyra
Ya tengo reclamo hecho,pasa q me mandan un mail diciendo q las entradas ya fueron enviadas,,y otro en ingles de parte de correo oca totalmente en ingles diciendo q la direccion q les di no existe,y un numero telefonico inexistente.por favor me den el nro de sucursal oca dnd estan las entradas.deje …
Solucionado 13 de Agosto