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Reclamos
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4466 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 78% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Entradafan
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne; para Soda Stereo, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos como Federer vs. Del Potro.
EntradaFan por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo anunciado por el Gobierno Nacional, EntradaFan anunció que se encuentra atento a los comunicados oficiales y decisiones de las autoridades para poder brindar toda la información pertinente para sus usuarios respecto de los eventos previstos entre marzo y abril.
Debido a la amenaza de la propagación del COVID-19 (Coronavirus) los eventos a realizarse en fechas próximas estarán sufriendo modificaciones. Desde EntradaFan aseguraron que su intención es ofrecer la mayor claridad posible sobre los pasos a seguir.
Afirmaron que informarán las novedades y reprogramaciones vía correo electrónico a quienes hayan adquirido entradas para eventos programados para estos meses.
A su vez, pusieron a disposición un e-mail de atención a cliente: [email protected].
EntradaFan Ingresar
Si es la primera vez que ingresas en el sitio web de Entrada Fan y queres comprar o vender alguna entrada, tenes que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenes un usuario creado, simplemente tenes que entrar a la opción azul que dice “ingresa”.
EntradaFan Comprar Tickets
Para comprar entradas a través de Entradafan tenes que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a EntradaFan
- Buscá el evento al que deseas asistir
- Escogé el sector que más te guste del campo
- Completá con tus datos personales
- Elegí el medio de pago con el que queres abonar (consultá los diferentes medios de pago) y ¡Listo!
EntradaFan Medios de Pago
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
- Tarjeta de Crédito
- Mastercard
- American Express
- Naranja
- Nativa
- Tarjeta Shopping
- Cencosud
- Cabal
- Argencard
- Dinners
- Cordial
- Cordobesa
- Tarjeta MercadoPago
- Bitcoin
- RapiPago
EntradaFan: ¿Por qué hay precios diferentes para un mismo sector?
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
Entrada Fan Devoluciones
En los términos y condiciones EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de esos términos y condiciones. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
EntradaFan Puntos de Venta
EntradaFan no tiene puntos de venta propio. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
¿Entrada Fan es Confiable?
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido si lees los términos y condiciones y comprendes que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Ahora si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios vas a ver que la mayoría de ellos son porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad como indican los términos legales de la empresa el precio lo asigna el vendedor.
En segundo lugar, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Finalmente hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
EntradaFan Teléfono de Contacto
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected] ó escribir en el Formulario Online.
Reclamos a Entradafan
Entradafan delincuentes
Mi papá compró entrada para Cirque Du Soleil en sector tapis rouge, le cobraron $8000 en septiembre pasado, la recibió en enero y el valor de la entrada es de $4000. No hay un domicilio legal para denunciarlos, ni un teléfono. Estafaron a mucha gente desde hace unos …
Solucionado 29 de Abril
Urgente!
Buenos dias, compre una entrada para mi mama para el recital de rod stewart; al vip fans para el hoy viernes 16/02/2018 en geba
lo pagamos en cuotas y nos salio $6889.37.
pero hoy mirando la entrada me figura un valor de $3000.
necesito una respuesta urgente!
Solucionado 29 de Abril
Recital rod stewart 16-02
Buen dia, realice una compra de entradas para el recital de rod stewart en el mes de noviembre, las mismas me salieron $10806, siendo vip gold, nunca me llegaron a mi domicilio, una semana antes del evento me informan que las debo retirar en un locker, me llega la direccion y el codigo de apertura …
Solucionado 29 de Abril
Respuesta a mi pedido
Hola, quisiera saber que ocurrió con esta adquisición que realizamos en este sitio...
mando la copia del mail de confirmación que le enviaron a mi señora donde se comprometen en enviar un número para hacer el seguimiento de la entrega. Hasta el momento no hemos tenido noticia alguna...puedo espera…
Solucionado 05 de Marzo
Entregues mis entradas pagas
Compre dos entradas para el 16 de febrero las pague y no las recibo ni tengo señales ! son unos hijos de puta ni un teléfono para reclamos nada ! los voy a denunciar por todos lados
Solucionado 29 de Abril
Falta de entrega
Compre mi entrada para el circo do soleil y nunca me llego, hoy es mi funcion y no la tengo hice reclamos y nada
Solucionado 29 de Abril
Cambio de entrdas
Me llegaron mal las entradas , no son las q compre y tengo el show mañana .
Solucionado 29 de Abril
Quiero mi entrada o mi dinero
Compre la entrada para marcos antonio solis para el dia 16/02 en rosario y no me llego la entrada todavia. Quiero una respuesta si no la devolucion del dinero . Estamos a 48hs del recital no puede ser que todavia no la tenga.
Solucionado 27 de Abril
Entradas rod s
A menos de 48 hs del recital de rod s, aún no me entregaron las entradas, las cuales fueron abonadas en su totalidad en el mes de septiembre, y a pesar de realizar múltiples reclamos en la página.
Solucionado 29 de Abril
Que me reintegren el dinero
Buen día, compré c/u 2 (dos) entradas, ubicación campo para el recital de bruno mars, se confirmo la compra las entradas llegarían a mi domicilio el día 6 de noviembre. Pero aproximadamente el día 31 de octubre, me enviaron un mail diciendo que no las tenían. Me ofrecieron otra ubicación que no ace…
Solucionado 16 de Febrero