Falta la factura
No me enviaron la factura de mi compra.
Publicado 27 de Febrero
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
No me enviaron la factura de mi compra.
Publicado 27 de FebreroEntradas luis miguel 1/(3/19
Solucionado 03 de MarzoMe regaloi hija entrada para luismigurl este sábado 02/03 y nos me llego ni tampoco le mandaron un mail a ella para confirmar el envío, cómo puedo hacer?un número de teléfono por favor.gcias
Solucionado 03 de MarzoEn noviembre compré 4 entradas para ir a ver luis miguel el 01/03/[números] . 2 para mi y 2 para una pareja amiga.pague $67.[números] por las 4 entradas. Compre sector vip platino (no especificaba la fila, pero por el valor pensé que era de las primeras) no me enviaron factura alguna. (tengo el com…
Solucionado 03 de MarzoMe estafaron!!! compre entrada para concierto y luego de estar semanas reclamando me avisaron hoy, a 2 días del concierto que no pueden cumplir con el pedido y el envío de la entrada me estuvieron diciendo que oca tenía un problema interno. Por eso no podía ver seguimientos me dieron numero etc…
Solucionado 19 de AbrilHace más de 2 meses compré dos entradas de más de $[números] cada una. Mañana es el recital y nunca me llegaron. Hice varios reclamos en los primeros me dijeron que esperara hasta el 15 de febrero y ahora me dicen que tienen problemas con las entradas. Grandes estafadores!!!!!
Solucionado 02 de MarzoCompre una entrada el 15 de febrero y me decia que llegaba hoy y no llego tadavia y quiciera saber un numero para llamar o hasta que hora son las entregas x que correo
Solucionado 03 de MarzoHola, pensé que eran una empresa confiable. Compré una entrada para iron maiden en platea preferencial norte por más de $ 13.[números] pesos y me mandaron una en preferencial sur que valen sólo 3.[números]. No quiero que me devuelvan el dinero, exijo que me den la entrada que compré porque se la re…
Publicado 25 de FebreroQuiero devolver la compra de 2 entradas que hice y no encuentro donde hacerlo.
Solucionado 19 de AbrilAcabo de recibir las entradas adquiridas con el valor impreso en la misma de más de la mitad y cuando las adquirí nunca se aclaro que era una reventa por tanto no estoy conforme con el producto y exijo la devolución de las mismas por ser una estafa!
Solucionado 03 de Marzo