Urgente entradas equivocadas
Compré tres entradas numeradas campo delantero para ed sheeran recital del 23 de febrero. Me llegaron tres entradas que dicen sin enumerar por un valor mucho menor que el que pagué.
Solucionado 19 de Abril
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Compré tres entradas numeradas campo delantero para ed sheeran recital del 23 de febrero. Me llegaron tres entradas que dicen sin enumerar por un valor mucho menor que el que pagué.
Solucionado 19 de AbrilBuenas tardes:compre 2 entradas vip cuandonlas compre el previo me decia 7mil pesos . Tengo las entradas y me dicen que estoy en fila 59 y asiento [números]. Y el otro asiento es [números]. Aparte de eso las entradas dicen que el precio está 3.[números] yo no estoy pagando eso .
Solucionado 03 de MarzoHoy compré dos entradas para el baradero rock y no conseguí en que ir y me gustaría cancelar la compra
Solucionado 03 de MarzoEl28 de noviembres compré dos entradas y no las recibí siendo q falta menos de una semana para el espectáculo. mail va y viene no me dieron una respuesta definitiva. me hacen pasar por esta situación de no saber. Creo q si se q no podré asistir y me estafaron.
Solucionado 03 de MarzoLamentablemente han respondido que no es viable la devolucion, pero que las puedo revender.- el agravante, es que las entregan a pocos dias del evento, que es en diciembre.- pero seguire insistiendo en la devolucion.-
Solucionado 03 de MarzoAdquirido, pagando poor Rapipago unas entradas, para un concierto en diciembre.- las entradas seran dadas a fines de noviembre recien.- ignoro si son fiables.- no me gusto tanto tiempo de entrega, ya que para otros eventos (andre revieu), me fueron entregadas con meses de a…
Solucionado 03 de MarzoNo llegan mis entradas para luis miguel. Compre rn diciembre y falta 1 semana .
Solucionado 03 de MarzoCompre las entradas el 13/02 para ver el show de ed sheeran el 26/02. Me llamaron el lunes 18/02 y me indicaron estaban siendo enviadas y no las recibi. Según el email que me enviaron las entradas las recibiría el 20/02 que tampoco llegaron. Estoy a dos días del espectáculo y no tengo mis entradas.…
Solucionado 21 de FebreroCompre la entrada para el 3/3 para wisin & yandel y me llego la confirmacion. De esto hace una semana. Aún no me envian ningun detalle de la entrega! nadie se ha contactado. Necesito una solución pronto
Solucionado 02 de MarzoRecibí 2 entradas con la leyenda del precio de cada a [números] pesos, yo pagué por las mismas 6.[números],50 pesos. necesito que me expliquen porque el valor que dice la entrada no coincide con el valor del precio que pague
Solucionado 19 de Abril