No me debolvieron mis 640dolares
Me cancelaron el vuelo y no me devolvieron mi dinero.
Publicado 03 de DiciembreEdreams
- Reclamos
- 65 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 8% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Edreams
Edreams es una agencia de viajes online radicada en Madrid pero que funciona en todo el mundo. Está presente en 38 países y ofrece a sus clientes una variada oferta de viajes y productos con más de 155.000 rutas aéreas operadas por más de 660 compañías. Además tiene a disposición 1.700.000 hoteles en 40.000 destinos. El grupo eDreams es titular de una licencia de agencia de viajes otorgada por el Gobierno Regional de la Comunidad de Madrid de España.
La agencia de viajes Edreams usa tecnología para poder encontrar la mejor opción para sus clientes de combinación de vuelos y hoteles, y garantizar un precio único.
Edreams Argentina ofrece opciones de turismo y viajes por trabajo dentro del país con propuestas a todas las provincias, pero también hacia el exterior. A través de la página web se pueden realizar Edreams reservas e incluso se puede abonar la totalidad de manera online.
- El teléfono de Edreams es (011) 51284670☎
- Visita Edreams en https://www.edreams.com.ar/
- La dirección de Edreams es 3390 Mary Street Suite 116, Coconut Grove, Florida 33133, EE. UU
¿Es seguro comprar en Edreams Argentina?
Frente a la posibilidad de dejar los números de la tarjeta de crédito en una página web surge la pregunta interna respecto de la confianza o no que la empresa genera. Han llegado varias consultas a tuQuejaSuma, con la pregunta “¿es confiable Edreams?”.
La realidad es que siempre se trata de una apuesta que uno hace. Lo ideal para saber si Edreams es confiable o cualquier empresa lo es, la clave es primero, leer sus bases y condiciones, anuncios legales y mirar si tienen formas de contacto accesibles. En segundo lugar, leer los reclamos publicados hacia esa empresa en tuQuejaSuma. En este caso podés hacerlo haciendo clic acá.
A continuación te recomendamos entrar a sus redes sociales, y leer los comentarios de las personas, las calificaciones y tener en cuenta si la empresa responde o no, cuánto tarda en hacerlo. Incluso podés hacer una prueba y escribir vos un mensaje con alguna consulta para ver cómo se manejan.
También podés leer nuestro artículo de blog: “Cómo sé si un sitio web es confiable para combrar”.
Edreams opiniones Argentina
También nos llega a tuQuejaSuma consultas pidiendo Edreams opiniones. Nuevamente recomendamos acudir a los Edreams reclamos en el sitio web.
Pero sí hay que tener en cuenta que las Edreams quejas más voluminosas tuvieron que ver con un problema que tuvo la firma a la hora de publicar en su sitio web un vuelo. Las personas adquirieron sus pasajes y luego la empresa les pidió que abonen la diferencia. Finalmente la empresa se contactó, aceptó y absorbió el error, tal como corresponde.
Otro de los Edreams reclamos habituales son por reservas que se cayeron o porque luego de comprar sus Edreams vuelos, los clientes advierten que no van a poder viajar y necesitan cancelar su compra.
¿Cómo puedo hablar con alguien de eDreams?
Existen diferentes medios de contacto edreams que facilita la empresa en su página web. Te detallamos las diferentes vías por las cuales podés hacerlo:
Soporte Online
- La app de eDreams
- El "Área de Soporte"
- Sección "Mis viajes"
- Centro de Ayuda
Soporte para los miembros eDreams Prime
- Sección "Mi cuenta Prime"
Soporte Offline
- Disponible de lunes a domingos de 9 a 20 horas.
¿Cómo hacer un reclamo en eDreams?
Anteriormente te mencionamos los diferentes medios de contacto con la empresa que existen. De todos modos, muchas veces resulta difícil hablar con un operador de edreams.es vuelos, por lo que, si tenés problemas con "eDreams check in" o algún otro tipo de inconveniente podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolverlo.
Edreams Teléfono
También nos suelen consultar respecto del servicio de atención al cliente edreams. La realidad es que la empresa no cuenta con un teléfono edreams gratuito ni tampoco informa otros medios de contacto edreams. Pero sí encontramos una línea comercial a disposición que podría serte útil si estás en Argentina:
☎️ Edreams Argentina teléfono: (011) 51284670
Edreams Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Instagram
✅ TikTok
✅ Youtube
✅ Blog
Reclamos a Edreams
Contacto edreams/ confirmar reserva
Compré pasajes con edreams desde argentina hace más de un día. Cobraron la totalidad de mi tarjeta. Figura que está en proceso de confirmación hace más de un día. Me llega un mail de "no reply" de edreams avisandome que responda con la fecha de caducidad del pasaporte (que ya la tienen) para efectu…
Publicado 01 de DiciembreEstafa de edreams
Compre un pasaje ida y vuelta y me dice reserva parcialmente confirmada pero no me da opciones de confirmar ni cancelar. Solo me queda el billete de ida, nio la vuelta. Que puedo hacer?
Publicado 25 de NoviembreNecesito la confirmación del vueloo gracias
Hola nos hemos equivocado en el correo electrónico de una reserva de billetes de avion en edreams el gmail correcto es andreaestefania[números]@gmail.com
Publicado 20 de NoviembreDevolucion de mi dinero
La empresa edreams ha cobrado una suscripción Prime en mi tarjeta de crédito sin haberla solicitado intento comunicarme por los diferentes medios para poder cancelar dicha suscripción y es imposible comunicarse,jamás di el consentimiento para el cobro de euros ni tampoco para s…
Publicado 07 de NoviembreRechazo parxial
Comore in oasaje y me informan la ida ok la vuelta rechazada no c con 1uien hablar
Publicado 07 de NoviembreReprogramación de vuelo
Referencia de reserva [números], necesito reprogramar mi viaje desde gimpo a jeju, ya que llego a seul el 09/11/[números] a las 4:45 pm y no llego a abordar el vuelo en gimpo que sale a las 6:20 pm: de la aerolínea jeju air me redireccionan a edrems y no puedo solucionar este problema. Asumo el pag…
Publicado 30 de OctubreDuda facturación
Tengo una duda respecto a la facturación de un pasaje adquirido
Publicado 25 de OctubreCuidado con edream
El 11/10/24 hice una reserva pasaje ida y vuelta buenos aires a salvador ba.br para 26/01/25 y 29/03/15 respectivamente. el 12/10 vía mail me confirman la ida y en proceso la vuelta. el 13 vía mail.me informan que la.vuelta fue rechazada a la vez que x mns confirman la reserva a precio total usd…
Solucionado 19 de OctubreNombre incorrecto
Buenos días tengo un correo electrónico en la app de edreams que no es el mío y otro nombre que tampoco es el mío porfavor, pueden poner el correo exacto y nombre correcto. ?? gracias
Publicado 09 de Octubre