Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Nos prometieron cables nuevos .muchos pedimos medidores y no quieron xq es zona roja yo tengo medidor de mi madre lo uso con ella la luz.yo vivo al fondo y quiero mi propio medidor.tengo baja tension en invierno .pagare lo que sea con tal de tener Buena Luz ,tengo hijo disc…
Publicado 16 de MayoEn el verano tuvimos miles de bajas de tensión. El 9/4 tuvimos baja tension con el numero de reclamo [números]-04-[números], desde ese dia la heladera empezo a funcionar mal, el 20/4 vinieron a verla y me dijo el tecnico de Whirlpool que se quemo la resistencia de la helad…
Publicado 16 de MayoLos tubos de luz en la casa, no ensienden. la computadora tiende arrancar y cae. la heladera no arranca. luego de las 17 o 18 es peor aun. desde hace 3 semanas, debo estar todo el tiempo conectado y desconectado todos los artefactos electricos, miedo a que se sufran daños. he hecho diversos r…
Publicado 16 de MayoSeñores el dia14 de abril le reclame por cobrarme tarifa trifacica cuando es una casa el numero de reclamo es [números], mi numero de cliente es[números], me dijieron que en diez días pasaría un inspector y me modificaria la tarifa que me comunicarían por carta que me quedara tranquila. Quiero comu…
Publicado 15 de MayoYa pasaron las 24hs me pueden conectar la luz tengo mi bebe que estan enfermo porfavor y muchas gracias espero su repuesta
Publicado 13 de MayoCorregir nombre y domicilio del titular el correcto es ricardo julio beloso y la direccion es tchaikowsky [números] entre las calles san jeronimo y san javier de rafael calzada (alte brown) numero de cliente [números].tengo para escanear el abl
Publicado 12 de MayoAse cinco días estoy sin luz yamo a edesur cada cuatro horas y no tengo respuesta .enre son muy amables tampoco medan respuesta,planificación tampoco .yanó se que a ser.número. De cliente [números] ,
Publicado 11 de MayoDesde el lunes 9-5-16 a las 6hs que se corto la luz de la zona (yerbal y nazca - c.a.b.a) lamamos a edesur y nos atienden diciendo que se restablece por etapas. estamos a miercoles y seguimos en la misma situacion. Sin luz en forma constante. Llamamos al ministerio de planificaicon, al Publicado 11 de Mayo
Me quede sin suministro de energìa el sabado 7/05/[números],la empresa edesur ,no da muestras de existir,no concurrio nadie al lugar para constatar si salto un fusible.siendo que la luz de calle prende normalmente.todos los dias llamo para reclamar y todos los dias dan un nuevo numero de reclamo. …
Publicado 11 de MayoHace 48 horas que no hay luz es un edificio de 9 pisos. Hay una faz y otra no hay, estamos sin ascensor y sin luz mucha gente y otros negocios de la cuadra y de la vereda de enfrente. La direccion es terrada y yerbal . Barrio de flores. Somos gente mayor y hace frio no podemos bajar.
Publicado 11 de Mayo